Cara Yang Benar-benar Bekerja Untuk Memotivasi

2024 Pengarang: Harry Day | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-01-15 16:07

Belum lama ini saya belajar di beberapa proyek pelatihan. Dan di sini saya duduk di obrolan proyek di WhatsApp dan saya membaca bagaimana para peserta mengeluh bahwa mereka tidak menyelesaikan tugas presenter: oh, saya tidak melakukan apa-apa … dan yaaaaaa…. dan yaaaaaaaaaaa….

Dan kemudian saya masuk ke dalam dialog, makhluk yang berpikiran sederhana: ada tugas yang harus dilakukan - saya melakukannya. Dan dengan riang saya laporkan: mereka bilang, selesai! Lihat, berapa sen gandum per hektar yang diperah oleh para pekerja Pabrik Jam Moskow! Dan tiba-tiba ternyata saya memotong paling banyak … diperah … secara umum, saya melakukannya. Tanpa motivator khusus, saya hanya ingin mendapatkan hasilnya, dan saya membajak. Ya, saya sendiri terkejut bahwa yang lain tidak menyelesaikannya - tetapi ada tugas? Saya harus melakukannya - apakah saya melakukannya? Lebih jauh di dalam kelompok, secara spontan muncul dialog tentang bagaimana memotivasi dan memaksakan diri. Dan anggota obrolan mulai saling melempar tautan dan berkumpul untuk pelatihan motivasi (“apa yang mencegah kita melakukan apa yang telah kita rencanakan?”).

Dan kemudian saya berpikir: apa yang MEMBANTU kita untuk termotivasi?

Dan inilah yang akan saya katakan. Saya tahu beberapa metode di mana motivasi tetap tinggi untuk waktu yang cukup lama, dan tidak untuk satu malam (maksud saya sumpah berapi-api: "Sumpah! Mulai besok saya lari pagi dan diet!" dari pembicara motivasi).

Kebenaran, semua metode motivasi yang saya tahu berhasil - beberapa di antaranya tidak terlalu baik. Nilai sendiri:

• Sebuah keinginan yang tajam. Jika "membakar langsung" seperti yang Anda inginkan (mendapatkan sesuatu, mencapai sesuatu, membuktikan sesuatu kepada seseorang). Situasi ketika Anda terlibat dalam bisnis tertentu "untuk cinta", orang-orang menyebutnya "berburu lebih dari perbudakan." Sudah lama diketahui: jika Anda benar-benar ingin, Anda dapat terbang ke luar angkasa, dan tidak ada yang tidak mungkin bagi seseorang yang benar-benar menginginkannya. Ini, tentu saja, bagus, tetapi ada nuansa: biasanya, ketika seseorang menginginkan sesuatu, dia hanya mencetak gol pada semua tujuan hidup lainnya. Dalam hidup, hampir tidak ada situasi ideal, yang diajarkan oleh pelatih gaya hidup: sehingga roda keseimbangan kehidupan yang indah terbentuk dan ada kemajuan yang merata di semua bidang kehidupan yang penting. Tidak, jika seseorang ingin mempelajari anggar sejarah, dia membuat kostum sepanjang hari dan duduk di forum. Jika seseorang benar-benar ingin pergi ke Jepang, dia tidak berpisah dengan tutorial bahasa Jepang dan telah memantau semua situs tentang budaya Jepang, masalah visa, dan forum "milik kami di Jepang". Dan siapa yang ingin pergi ke luar angkasa - dia menyolder roket di garasi dan mengatur peluncuran uji pada akhir pekan di tempat kosong. Tidak ada keseimbangan di sini, ada bias yang berbeda terhadap tujuan yang Anda impikan, dan segala sesuatu dalam hidup mengikuti prinsip sisa.
• Kemarahan dan kecemburuan. Pikiran itu memotivasi dengan sempurna: “dia memiliki ini, dan apa yang lebih buruk dari saya? Saya juga mau!" Di sini seseorang didorong ke depan oleh rasa iri (Anda tidak tahan dengan seseorang dan benar-benar ingin menyeka hidung Anda, seperti Ellochka si Kanibal, putri seorang jutawan Vanderbilt) atau kemarahan langsung (“Akan kutunjukkan! Beraninya kau ! !!”). Kemarahan dan iri hati, tentu saja, adalah emosi negatif, tetapi mereka adalah motivator yang sangat baik, membuat Anda berkumpul dan berpikir dan bertindak dengan sangat efektif ke arah yang Anda inginkan. Tidak dapat diterima untuk mengakui hal ini, tetapi banyak prestasi diperoleh justru karena iri pada rekan kerja atau karena marah pada teman sekelas. Artinya, tentu saja, Anda membenci teman sekelas, tetapi Anda harus belajar dengan giat dan bekerja keras agar tidak lebih buruk, dan, lebih disukai, mengungguli reptil. Dan pertumbuhan profesional dan karir terjadi pada Anda, yang secara umum sangat bagus.

Dengan bos yang ketat, Anda akan mulai bekerja dengan baik tanpa perjuangan internal. Terjamin.

Tekanan eksternal. Contoh paling jelas adalah ketika bos yang tegas berjanji untuk memecatnya dari pekerjaan jika dia tidak melakukan sesuatu. Banyak orang bekerja dalam pekerjaan seperti itu selama bertahun-tahun, dan mereka bahkan melakukannya dengan baik. Memang, lebih mudah bagi seseorang untuk melakukan tugas profesionalnya dengan sempurna, tetapi agar hantu pemimpin yang keras selalu membayangi. Dan jika tidak ada tekanan dari luar, maka seringkali seseorang tidak dapat berkumpul. Sebagai contoh, saya mengenal orang-orang yang sangat profesional di tempat kerja, tetapi mengeluh bahwa mereka tidak dapat menurunkan berat badan: jika seseorang MEMBUAT mereka pergi ke gym dan makan dengan benar, maka saya akan melakukan segalanya dengan cara terbaik, dan ketika saya membutuhkannya, dan bukan ke kepala, lalu …. uuuuuu….. Eh, siapa yang mau bikin aku?. Omong-omong, banyak pelatih dan pelatih menggunakan teknik paksaan eksternal, mengatakan kepada bangsal: baik, mengambil kewajiban, dan jika Anda tidak memenuhinya, denda! Dan pertama-tama keluarkan uangnya, jika Anda melakukan apa yang direncanakan, Anda akan mendapatkannya kembali. Dan seseorang, karena takut akan denda, seringkali tidak terlalu besar, mulai bekerja keras dan mendapatkan hasil. Karena dia tidak bisa memaksakan dirinya, tetapi tekanan eksternal, apa pun yang Anda katakan, membantu. Sekali lagi, ada nuansa: tekanan eksternal harus dapat membuat seseorang tidak menyenangkan. Untuk denda uang, untuk mengatur masalah di tempat kerja atau melanggar harga diri. Saya membaca bahwa begitu Presiden Prancis François Mitterrand berhenti merokok, hanya menyatakan secara terbuka bahwa sejak saat itu dia tidak lagi merokok - dan tidak merokok. Pria ambisius itu adalah presiden Prancis saat itu, sangat disayangkan baginya untuk tidak menepati janjinya, dan terlebih lagi akan memalukan jika dia ketahuan merokok secara diam-diam. Bagi mereka yang tidak begitu bangga dan tidak malu ketahuan merokok di garasi, seperti anak kelas lima, cara ini tidak akan berhasil. Saya katakan: seseorang dipaksa untuk bertindak justru dengan ancaman kerusakan, yang diancam oleh seseorang dari luar. Dan di sini sangat penting bahwa tekanannya benar-benar eksternal - Anda selalu dapat mencapai kesepakatan dengan diri sendiri, dan kekuatan eksternal yang menjanjikan masalah benar-benar memotivasi.

Apakah dinamo berjalan? - Semua orang berlari

• Afiliasi … "Semua orang lari, dan aku lari." Rasa memiliki (afiliasi) dikendalikan oleh neurohormon oksitosin. Dan, dalam hal ini, rasa takut juga dijahit menjadi "milik" - ini adalah rasa takut dikeluarkan dari kelompok, "tidak seperti itu", "bukan milik kita." Semua orang kita melakukan ini - tapi dia tidak! Mungkin dia bukan milik kita sama sekali. Keluar dari sini … Dan kemudian orang-orang secara besar-besaran membeli mobil, ponsel model terbaru, menikah ketika semua teman sudah menikah, mendengarkan "musik yang tepat" atau menjalani gaya hidup yang sama dengan "milik kita", dll. Secara pribadi, seseorang tidak akan berusaha terlalu keras untuk dirinya sendiri, tetapi ketakutan batin akan "menjadi berbeda dari orang lain" mendorongnya untuk melakukan serangkaian tindakan yang terkadang agak rumit. Di sini pelatih sering memberikan saran untuk menggunakan teknik "acar mentimun": baik, yaitu, jika mentimun segar dan hijau dari kebun ditempatkan dalam larutan garam, dia tidak punya pilihan selain mengasinkan dan menjadi acar yang sama dengannya. teman-teman lain di bank yang sama. Karena itu, jika Anda menginginkan cara hidup tertentu, masuk saja ke lingkungan di mana "semua orang melakukannya". Dan Anda akan menjadi seperti orang lain: Anda akan bekerja dan menghasilkan uang, "seperti orang lain", pergi ke resor yang sama, "seperti orang lain", melakukan olahraga yang sama dan untuk jumlah waktu yang sama, "seperti orang lain". Hanya karena di lingkungan itu "semua orang melakukannya". Tekanan kelompok akan jauh lebih lembut daripada di poin 3, tetapi akan konstan dan Anda akan selalu sama dengan kelompok "teman" ini. Hal utama adalah memilih kelompok yang tepat untuk dimiliki.
• Gamifikasi … Dalam situasi di mana seseorang mengharapkan sesuatu yang berguna atau menyenangkan, otak memproduksi neurohormon dopamin. Sebelumnya, itu keliru disebut "hormon kesenangan", tetapi tidak, itu tidak bertanggung jawab untuk kesenangan, tetapi justru untuk mengantisipasi sesuatu yang berharga (seperti yang ditemukan oleh ahli saraf Stanford Brian Knutson pada tahun 2001). Jadi, dopamin membuat orang (dan juga hewan - banyak eksperimen untuk mempelajari efek neurohormon ini dilakukan pada tikus) membayangkan bagaimana perasaan kita ketika kita menerima sesuatu yang baik atau berharga. Berkat emisi dopamin ke otak, seseorang menutup telepon selama berjam-jam di jejaring sosial, menghabiskan banyak waktu dan uang untuk permainan komputer, bersumpah di forum tentang politik, memotret, dan mengunggah semua makanannya ke Instagram - yaitu, dia aktif berinteraksi dalam bentuk permainan yang aneh. Ini adalah elemen permainan yang disebut gamification, dan memungkinkan seseorang untuk terlibat tanpa kekerasan dalam aktivitas, terkadang sangat kompleks dan panjang. Penggunaan teknik main-main dapat membuat seseorang bertahan dalam pekerjaan tertentu untuk waktu yang lama dan membuatnya secara subyektif menarik bagi seseorang.

Meskipun gami kation hampir merupakan satu-satunya metode "wortel" di antara pendekatan memotivasi lainnya menggunakan "tongkat", gamifikasi juga memiliki kekurangan. Misalnya, rangsangan dopamin di otak menjadi tidak terkendali dan menyebabkan kecanduan, yaitu kecanduan yang menyakitkan yang menghancurkan kehidupan seseorang. Jadi Anda perlu berhati-hati dengan unsur gamification juga.

Prinsip-prinsip gamifikasi sekarang sedang diteliti dan dikembangkan secara aktif, masih belum ada teori lengkap yang koheren. Kami hanya dapat mengatakan bahwa teknik berikut digunakan untuk membawa elemen permainan ke dalam aktivitas:

• Hasil sebagai penilaian atas tindakan pemain (poin, tanda plus di karma, suka, bonus, stiker, token, dll.). Untuk tindakan yang dianggap produktif dalam "permainan" kami, pemain manusia dapat memperoleh sejumlah bala bantuan positif. Tetapi dia tidak kebal dari yang negatif (minus dalam karma, denda, hukuman) - jika tidak, itu tidak akan menarik. Prestasi yang dijamin bukan permainan, melainkan akumulasi modal yang membosankan
• Unsur kejutan, eksperimen. Tidak semua aturan harus jelas sejak awal: jauh lebih menarik bagi seseorang untuk menemukan pola sebagai akibat dari tindakan mereka daripada bodoh untuk mengumpulkan hadiah sesuai dengan aturan yang diketahui sebelumnya. Gim ini harus memiliki kesempatan untuk menemukan "tambang emas" - yah, atau kehilangan segalanya, itu akan lebih menghibur. Prediktabilitas membunuh elemen permainan, menjadikannya rutinitas kerja yang membosankan
• Status interaksi sosial. Hasil dalam permainan harus memberikan beberapa keuntungan. Atau status permainan yang lebih tinggi ("karma saya lebih tinggi dari milik Anda"), atau bonus (kemampuan untuk "menguangkan" mata uang permainan, meskipun tidak selalu dalam uang nyata, tetapi dalam beberapa basa-basi). Anda bisa bangga dengan status Anda di depan peserta lain, bonus dapat diubah menjadi "roti" dan mendapatkan banyak kesenangan, juga secara demonstratif. Gamifikasi hampir selalu terkait dengan interaksi sosial, tanpanya tidak akan menarik sama sekali!

Metode-metode motivasi ini, sejauh yang saya tahu, hanya bekerja kurang lebih untuk waktu yang lama. Tindakan satu kali, seperti meningkatkan motivasi setelah beberapa pelatihan inspirasional yang hebat, adalah aliran dopamin tunggal, yang akan habis dalam beberapa jam. Sayangnya, keinginan untuk "mencari tahu dan mencapai" yang disebabkan oleh pidato berapi-api dari pelatih motivasi tidak bertahan lama. Tetapi hasil yang sangat mengesankan dicapai dengan kerja yang lama dan bertahap, jadi pelatihan motivasi bukanlah apa-apa. Anda tidak akan dapat memberi diri Anda cukup "pendel ajaib" untuk penerbangan jarak jauh - hanya untuk menempuh jarak tertentu yang relatif pendek dengan satu lompatan. Untuk melangkah jauh, Anda perlu membangun sistem motivasi kerja. Semua sistem motivasi yang saya tahu bahwa pekerjaan dibangun di atas sesuatu yang tidak terlalu positif: ketakutan, kemarahan, kecemburuan, tekanan eksternal, atau ketergantungan pada penguatan.

Yah, ya, kita, manusia, adalah makhluk yang malas dan tidak ada cara untuk bersahabat dengan kita. Jadi saya mengusulkan untuk menggunakan pengetahuan tentang kekurangan kita untuk mencapai tujuan kita.

Metode kerja - lihat di atas. Menggunakan