Sedikit, Untuk Konsultasi Yang Memadai Dari Pelatih Dan Psikolog

2024 Pengarang: Harry Day | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 15:47

1… Bagaimana Anda bisa dihubungi?

Pelatih: "nama saya Artem Dmitrievich Parshukov"

Kami mendikte aturan mainnya. Tidak peduli berapa usia kedua lawan bicara (berkomunikasi hanya melalui "Anda")

Klien: "nama saya Elena Vladimirovna"

• "Helen" - tidak menggulung, Anda memerlukan nama + patronimik (tidak ada varian kecil).
• Kami memposisikan diri sebagai pembuat aturan.

2 … Apakah Anda keberatan jika saya memberi tahu Anda beberapa kata tentang diri saya?

• Mengapa Anda keren dalam subjek.
• Daftar regalia Anda. Apa saja penghargaannya.
• Berapa tahun pengalaman.
• Siapa pelanggan Anda.
• Itu tidak berlangsung lama selama 2-3 menit. Perlu berlatih.
• Jika tidak ada regalia, maka kami membuat regalia.
• Kami sedang menulis buku.
• Kami bergabung dengan komunitas.
• Regalia harus sesuai. Jika Anda seorang psikolog, maka regalia seorang psikolog.

3… Mengapa Anda setuju dengan konsultasi dan apa yang Anda harapkan dari konsultasi dan dari saya?

• Masalah apa yang ingin Anda singkirkan? Apa yang menghentikanmu?
• Mengapa Anda perlu menyingkirkan masalah yang dijelaskan?
• Menggali tugas yang sebenarnya. Mengapa Anda membutuhkan ini?
• Setidaknya tiga lapis jawaban harus dilalui dengan pertanyaan, "dan untuk apa?".

Pelatih: "Anda datang untuk dipijat, mengapa?"

Klien: "Yah, saya hanya ingin dipijat."

Pelatih: "Kenapa?"

Klien: “Nyeri leher.”

Pelatih: "Mengapa Anda membutuhkannya sekarang, apa sebenarnya yang mengganggu sekarang?"

Klien: “Nah, karena saya insomnia gara-gara ini!”

Pelatih: "Dan mengapa Anda ingin menyingkirkan insomnia?"

Klien: "Saya datang ke tempat kerja dalam keadaan rusak dan karena itu saya tidak dipromosikan di tempat kerja."

Pelatih: "Kami telah mencapai: tantangan sebenarnya bukanlah untuk dihancurkan oleh leher."

Kami telah menembus pertahanan ego permukaan ke inti permintaan

4 … Mengapa Anda tidak melakukannya sendiri, tidak menyelesaikan permintaan Anda sendiri?

• Kami mendengarkan keluhan, cerita …
• Legenda tentang takdir, atau kurangnya waktu …
• Setidaknya 5 alasan "mengapa tidak" … tidak melakukan, tidak mengoreksi, tidak belajar, dll.

5 … Kapan dibutuhkan? Merumuskan dengan tepat apa yang Anda inginkan dan dalam kerangka waktu apa?

Bagi kebanyakan orang tidak cukup dalam keinginan dan tidak tahu apa, kapan mereka inginkan

Klien: “Saya butuh 2 juta. Ajarkan sekarang, Anda seorang spesialis."

Yuk cari tahu syaratnya! Kami memberi mereka tenggat waktu yang nyata, bukan yang gila

Misalnya 2 jt. Selama 2 hari itu tidak realistis, kami memberi tahu mereka tentang hal itu, tetapi jika kami melihat bahwa permintaan itu tidak memadai, maka kami menghentikannya dan menolak untuk bekerja dengannya.

Kami menyaring orang-orang sayap kiri

Tidak, saya butuh 2 juta dalam seminggu. Maafkan saya, tapi saya tidak akan melakukan ini.

6 … Apa yang terjadi jika Anda tidak berubah?

(tidakkah kamu akan menurunkan berat badan? apakah kamu tidak akan sembuh? apakah kamu tidak akan menjadi kaya?)

• 5 konsekuensi apa yang terjadi jika: …
• Hal buruk apa yang akan terjadi jika dia tidak melakukan apa yang dia diskusikan dengan Anda …
• Biarkan dia dengan jujur mengatakan konsekuensinya kepada dirinya sendiri dan kepada Anda …

7 … Saya tidak bisa melakukannya, tetapi saya bisa setengah dari hasil / waktu

Sebagai contoh

Klien: "Saya ingin menghasilkan 100.000 dalam sebulan."

Pelatih: "Berdasarkan apa yang saya pelajari dari Anda, saya akan membantu Anda 50.000 dalam sebulan atau 100.000 dalam 2 bulan."

Ini adalah ujian kepercayaan, kepercayaan pada Anda …

Jika dia berkata: Saya tidak membutuhkannya lebih cepat … Kami tidak bekerja dengannya.

Bahkan jika langkah 5 adalah tugas yang mudah bagi Anda. Kami masih membagi dua hasilnya. Dari apa yang saya pelajari, saya bisa setengahnya. Entah dia percaya Anda dan melanjutkan, atau dia tidak percaya, kami mengucapkan selamat tinggal dan tidak menghiburnya dengan ilusi

8 … Rencana kerja dalam Pembinaan

Uraikan lebih luas. Dengan pukulan umum, kami menunjukkan apa yang akan kami lakukan

Logika proses dalam Coaching:

Pertama kita … Dan kemudian ini … Kemudian ini … Dan kemudian ini … Dan kemudian, kami akan menangani situasi Anda …

9… Harga Coaching = X (Misalnya $10.000)

Di mana Anda mendapatkan uang ini? Pemeriksaan kecukupan

Kebanyakan dari mereka mengatakan ditunda, ditabung, pinjaman itu normal, tetapi beberapa mungkin mengatakan - saya akan meminjam dari ibu seorang pensiunan atau menggadaikan apartemen … Ini masalah moralitas pribadi Anda, siapa yang akan Anda ambil…

10 … Anda akan mengalami masalah

• Kami mencantumkan masalah yang akan dihadapi seseorang, daftar: jika menurunkan berat badan, akan sulit bagi Anda untuk tidak berlari ke lemari es di malam hari …
• Jujur, semua masalah sampingan.

11 … Mengapa Anda mempercayai saya?

Orang itu harus mulai memuji Anda! Jika tidak, ini aneh, kemungkinan besar orang tersebut tidak bertindak secara sadar, dan karena itu mungkin ada masalah

12… Kesimpulannya

Kami kembali ke awal dan memeriksa:

• Jadi sekali lagi, Anda bersama kami: "Irina Viktorovna"
• aku bercerita tentang diriku…
• Anda menyetujui konsultasi untuk menyelesaikan masalah ini dan itu.
• Kamu, kamu butuh ini, lalu ini, lalu itu …
• Kami tidak bisa melakukannya sendiri, karena itu …
• Anda membutuhkannya pada saat ini dan itu …
• Secara khusus, Anda menginginkan ini dan itu …
• Jika Anda tidak mendapatkan ini, maka Anda akan memiliki masalah ini dan itu … Saya memperingatkan Anda …
• Tapi kami swami sepakat bahwa saya bisa kurang atau lebih lama …
• Dengan demikian, Anda punya rencana, apa yang akan kami lakukan, Anda tahu …
• Anda tahu harganya … Anda punya uang …
• Anda mengatakan kepada saya mengapa Anda mempercayai saya …

13… Mengapa saya harus membawa Anda ke Pelatihan?

• Tugas seseorang untuk mulai membuat janji kepada Anda: Saya bertanggung jawab … Saya akan melakukannya … Saya akan mengerjakan tugas … Saya bisa menangani …
• Jika seseorang tidak percaya pada kesuksesan di awal, maka dalam proses kerja bersama, dia akan menyalahkan semua kesuksesannya …

14… Kami menghubungkan karyawan kami

Saya pribadi tidak mengambil uang. Klien mendekat - kami mentransfer ke karyawan. Anda akan menyelesaikan masalah uang dengannya, dan kami akan mulai, kami akan melihat Anda pada waktu yang ditentukan

Untuk birokrasi keuangan akan dimulai di sana … Klien dapat mengatakan: Saya tidak dapat melakukan semuanya sekaligus, saya akan membayar sebagian sekarang, dan kemudian lagi, dan seterusnya. dll, dan kemudian Anda sendiri akan memanggilnya: “Halo, apakah Anda sudah menerima uangnya?

• Kesejukan Anda saat ini turun menjadi nol. Anda seperti pengemis pengemis …
• Anda tidak menyentuh uang.
• Pelatih membantu, mengubah dunia, segalanya duniawi, bukan untuknya …
• Seorang pelatih bukanlah seorang akuntan, dia tidak menjalankan uang.
• Meskipun jika kita berbicara tentang jumlah kecil, maka oke. Tetapi jika kita berbicara tentang jumlah besar, maka Anda tidak boleh menyentuh uang.
• Seorang pelatih selalu di atas uang, dia mengubah dunia, mengubah orang. Dia menciptakan!
• Bagaimana Anda bisa menagih mahal jika Anda tidak memiliki karyawan, asisten? Jika Anda tidak diwakili dengan kelompok tematik di sosial. jaringan? Jika Anda seorang multi-stasiun. Penyelenggara berjalan! Ini tidak akan berhasil!

Direktur "Coca-Cola" sendiri tidak menuangkan "cola" ke dalam botol … Karena pada suatu saat, sabotase diri akan muncul dan Anda tidak akan peduli dengan segalanya, Anda akan tersedak rutinitas …

• Kami membutuhkan tim profesional, di mana semua orang mengerti apa yang dia lakukan.
• Kami menetapkan rencana, siapa, apa, yang akan memimpin di perusahaan Anda.
• Dll.