3 Cara Hebat Untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan

2024 Pengarang: Harry Day | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 15:47

Seberapa sering kita menghadapi situasi ketika seseorang terlibat dalam beberapa jenis bisnis atau pekerjaan dan pada saat yang sama terus-menerus terganggu, tidak "terbakar" dengan keinginan untuk bekerja, atau bahkan mencoba melarikan diri dari tempat kerja pada awalnya peluang. Ini semua terjadi karena suatu alasan, dan ada tiga alasan utama untuk ini.

Yang pertama adalah jenis aktivitas yang dilakukan karyawan. Seberapa sering manajernya mengajukan pertanyaan kepada dirinya sendiri - “Apa tanggung jawab karyawan saya ini atau itu? Dan apa yang termasuk apakah itu sesuai dengan kekuatan dan bakatnya? Kemungkinan besar, pertanyaan seperti itu jarang ditanyakan. Menurut saya, itu sia-sia. Mari saya jelaskan mengapa.

Masing-masing dari kita secara alami memiliki hal-hal yang kita lakukan dengan sangat baik, dan yang paling penting, dengan mudah dan dengan senang hati. Dengan senang hati, justru karena mudah. Dan itu mudah, karena itu diberikan kepada kita oleh alam. Dengan kata lain, ini adalah bakat kita. Di mana kami tidak perlu menghabiskan bertahun-tahun pelatihan dan penderitaan yang terkait dengan kesulitan belajar. Misalnya: jika secara alami diberikan kepada saya untuk "menemukan bahasa yang sama" dengan siapa pun. Berbicara dalam bahasa profesional - Saya memiliki kompetensi dan keterampilan "komunikasi". Dalam hal ini, saya sama sekali tidak mengeluarkan biaya dari pagi hingga sore untuk berkomunikasi dengan klien dan menyelesaikan situasi konflik, sambil melakukan ini dengan sangat efektif dan dengan hasil yang positif. Jika mereka mendatangi saya dan bertanya "bagaimana Anda melakukan ini?", Kemungkinan besar saya tidak akan bisa menjawab. Karena tanda bakat, justru ketidakmungkinan menjelaskan bagaimana saya melakukan komunikasi. Saya hanya melakukannya, saya memilikinya sejak lahir, saya tidak menghabiskan energi untuk kegiatan seperti itu, itu memberi saya kesenangan, karena semuanya berubah dengan mudah dan positif. Inilah poin pertama efisiensi profesional dengan kelelahan minimal, dan bahkan kelelahan yang menyenangkan.

Tetapi bagaimana Anda mengetahui kekuatan dan bakat seorang karyawan? Lakukan pertemuan satu lawan satu dengan mereka. Tanyakan apa yang mereka suka lakukan di luar pekerjaan. Buku apa yang mereka baca, apa yang mereka sukai di masa kanak-kanak, apa yang menurut mereka paling baik mereka lakukan. Setelah memperoleh gambaran keseluruhan, jangan ragu untuk mengubah fungsinya. Cocokkan dia dengan tanggung jawab pekerjaan yang sesuai dengan kekuatan alaminya. Jika dia memiliki kemampuan untuk melaksanakan tugas ini setiap hari, Anda akan mendapatkan karyawan yang sangat efektif yang dapat bekerja kadang-kadang dan lembur jika perlu, tetapi lebih pada itu nanti.

Alasan penting kedua adalah perbedaan antara fungsionalitas dan tipe kepribadian karyawan. Setiap orang memiliki preferensi alami. Ada empat kategori preferensi, masing-masing dengan dua kutub yang berlawanan:

• Apa yang orang lebih suka untuk memusatkan perhatian mereka dan dari mana mereka mendapatkan energi mereka (Ekstraversi atau Introversi);
• Bagaimana mereka lebih suka menerima informasi (Perasaan atau Intuisi);
• Bagaimana mereka lebih suka membuat keputusan (Berpikir atau Merasa);
• Bagaimana mereka lebih suka berinteraksi dengan dunia luar (Judgement atau Perception).

Di setiap kategori, kami lebih memilih salah satu dari dua opsi yang berlawanan. Kebetulan kami menggunakan kutub lain, tetapi tidak pada saat yang sama dan tidak sama percaya diri. Dengan menggunakan metode pilihan kami, kami merasa paling kompeten, kami melakukannya secara alami dan tanpa masalah. Dengan kata lain, kita menghabiskan lebih sedikit energi dan usaha, yang berarti kita bekerja lebih efisien dan tidak cepat lelah.

Misalnya, jika seorang manajer mengirim seorang ekstrovert ke pameran untuk mengumpulkan kontak, maka dia akan mengatasi tugas ini dengan lebih mudah daripada seorang introvert. Dia kemungkinan besar akan kembali dari sana dengan penuh semangat, karena baginya ini adalah cara "mengisi ulang". Seorang introvert mungkin sama efektifnya mengumpulkan kontak yang sama, tetapi setelah itu ia harus pulih untuk waktu yang lama, berada dalam keheningan dan sendirian dengan dirinya sendiri. Demikian juga, misalnya, jika seseorang dengan preferensi untuk "Perasaan" menetapkan tugas mengurangi 30% dari staf, dia akan melakukannya, tetapi ini akan diberikan kepadanya dengan susah payah, karena membuat keputusan, dia dipandu oleh emosi dan perasaan. Anda dapat membayangkan apa yang akan dia alami dalam proses ini, dan betapa sulitnya baginya untuk membuat keputusan yang tepat. Setelah proyek ini, mungkin akan terbakar dan hancur. Mungkin dia sendiri yang akan berhenti. Tetapi untuk seseorang dengan preferensi untuk "Berpikir" tugas ini akan lebih mudah. Karena, secara alami, ia memiliki preferensi untuk dibimbing oleh logika, dan bukan oleh perasaan, yang berarti proses ini akan berlangsung lebih alami baginya.

Bagaimana cara menentukan tipe kepribadian Anda? Cukup sederhana. Melakukan pengujian dengan staf. Ini akan memungkinkan Anda untuk menentukan tipe kepribadian yang berlaku. Setelah itu, lihat korespondensi fungsi dan tugas dengan preferensi alami mereka. Jika kita berbicara tentang Anda secara pribadi, maka uji juga dan cari pekerjaan di mana kecenderungan alami Anda akan terwujud 100 persen.

Baru setelah itu, Anda akan merasa bahwa bekerja itu mudah dan menarik, dan di pagi hari Anda akan ingin pergi bekerja, meskipun jauh dari rumah dan bahkan berburu saat liburan.

Tugas ketiga yang harus diselesaikan menurut saya adalah motivasi non-materi. Di sini semuanya hanya bergantung pada pendekatan manajemen dan pendiri. Bahkan jika dua poin pertama diperhitungkan: seseorang menyadari kekuatan dan bakatnya di tempat kerja, melakukannya dalam preferensi alaminya, yaitu, dia secara bersamaan dibebankan dan tidak tegang - ini mungkin tidak selalu cukup. Manusia diciptakan sedemikian rupa sehingga ia perlu dihargai, dihormati, dipuji dan diberi tanggung jawab. Dengan kata lain, kita berbicara tentang motivasi non-materi. Bayangkan seorang karyawan melakukan segalanya dengan sempurna, efisien, mudah dan dengan sukacita, dan pada titik tertentu dia menyadari bahwa tidak ada yang membutuhkannya. Lebih tepatnya, tidak ada yang menghargainya. Dia, terlepas dari segalanya, masih terus dipantau, "sayapnya dipotong" ketika Anda ingin terbang, pekerjaannya adalah jenis yang sama dan monoton dan ide apa pun terhalang. Akibatnya, Anda akan kehilangan orang seperti itu, dia tidak akan bisa pergi bekerja dengan antusias. Dia akan memikirkan fakta bahwa ada suatu tempat di mana dia akan dihargai, biarkan dia mengambil inisiatif, mendengarkan pendapatnya dan memberinya tanggung jawab.

Bagaimana menghadapi ini? Cukup sederhana. Ungkapkan "bintang" Anda! Beri mereka variasi, puji mereka, libatkan mereka dalam tujuan bersama, beri mereka kesempatan untuk menciptakan dan memberi mereka sedikit kebebasan. Percayalah, itu sangat berharga! Sebagai gantinya, Anda akan mendapatkan diri Anda seorang karyawan yang termotivasi yang melakukan fungsi-fungsi yang secara alami dia lakukan dengan mudah dan dengan senang hati, dan juga mendapatkan energi dan berlari untuk bekerja seperti hari libur, bahkan jika itu setelah jam kerja dan Anda benar-benar ingin pulang.