Bagaimana Mendorong Staf Untuk Berkembang Dan Belajar Sendiri

Video: Bagaimana Mendorong Staf Untuk Berkembang Dan Belajar Sendiri

Video: Bagaimana Mendorong Staf Untuk Berkembang Dan Belajar Sendiri
Video: Tugas Staff Administrasi di 2019 (Job Hacks #13) 2024, Mungkin
Bagaimana Mendorong Staf Untuk Berkembang Dan Belajar Sendiri
Bagaimana Mendorong Staf Untuk Berkembang Dan Belajar Sendiri
Anonim

Menurut pendapat saya, seorang pemimpin menjadi pemimpin ketika fungsi pembangunan mengemuka baginya. Ini adalah tentang pengembangan profesional dan pribadinya sendiri serta pengembangan dan pertumbuhan profesional bawahannya. Sepintas, ini tampaknya cukup mudah, tetapi pada kenyataannya, para pemimpin, menurut pengalaman saya, menghadapi kesulitan.

Mereka percaya bahwa mengirim karyawan ke berbagai pelatihan cukup untuk melengkapi pengetahuan dan keterampilan mereka dan kemudian menerapkannya dalam pekerjaan mereka. Banyak manajer benar-benar menilai peran mereka dengan benar dan menggunakan berbagai metode untuk meningkatkan kualifikasi staf mereka. Tangkapannya adalah bahwa karyawan itu sendiri tidak selalu tahu mengapa mereka membutuhkannya, mengapa membuang waktu untuk itu. Timbul pertanyaan: "Bagaimana memastikan bahwa saya mengembangkannya, dan mereka berkembang?" Dan tidak ada jawaban tunggal di sini. Agar pertumbuhan dan pengembangan keterampilan karyawan memiliki efek dua arah, diperlukan serangkaian tindakan:

  1. Hal ini diperlukan untuk menciptakan kebutuhan akan kebutuhan akan keterampilan dan pengetahuan tambahan. Kapan seseorang mengerti bahwa dia membutuhkan pengetahuan tambahan? Ketika ada tugas, tetapi dia tidak tahu bagaimana menyelesaikannya. Ketika ada sesuatu yang mendorongnya untuk belajar mandiri. Beli atau unduh buku yang diperlukan, ikuti kursus tambahan, cari jawaban atas pertanyaan di perut Internet.
  2. Selain memiliki tugas yang belum bisa ia selesaikan, ia juga perlu ingin menyelesaikannya. Masuk akal untuk memikirkan motivasi di sini. Agar hal itu muncul, maka perlu diciptakan suatu dorongan dan kebutuhan, baik secara materil maupun nonmateriil. Dengan metode materi, semuanya kurang lebih jelas, tetapi untuk non-materi ada seluruh bidang kegiatan. Pelajari karyawan Anda lebih baik, pahami apa yang memotivasi dia hari ini. Jika dia memiliki kebutuhan mendesak akan pengakuan, mulailah kompetisi untuk tugas serupa, di mana, untuk membuktikan dirinya, dia harus meninggalkan zona nyamannya dan melakukan segala upaya untuk menguasai materi baru. Sistem yang sama akan bekerja untuk karyawan dengan kebutuhan utama untuk mencapai tujuan mereka. Juga, untuk pemenuhan tugas, memberi mereka kesempatan untuk pertumbuhan karir lebih lanjut, memperluas fungsionalitas dan / atau area tanggung jawab.
  3. Gaya manajemen yang benar penting - ini adalah saat manajer, tergantung pada kesiapan dan kemampuan karyawan, menetapkan tugas yang sesuai. Evaluasi karyawan Anda, kepada karyawan mana gaya kepemimpinan yang paling cocok. Dia adalah seorang pemula - dia membutuhkan gaya instruksi langsung, dia sudah kurang lebih akrab dengan tugas - dia membutuhkan gaya belajar, dia sudah melakukan tugas serupa, dia kurang motivasi - dukungan diperlukan di sini, atau dia baik-baik saja siap dan siap untuk mandiri - di sini ada baiknya melepaskannya untuk mengapung bebas dan menerapkan gaya delegasi. Diagnostik yang benar dari bawahan mereka dan pemahaman kapan dan kepada siapa perlu untuk memberikan instruksi yang jelas, dan kapan harus melepaskan, selalu dengan sempurna mendorong pengembangan dan pelatihan diri mereka lebih lanjut.
  4. Umpan balik dari manajer. Ada pendapat bahwa pemimpin harus menghabiskan 5% waktunya untuk setiap bawahan. Ini berarti bahwa karyawan perlu ditangani, untuk memberi mereka perhatian pribadi. Ini tentang pertemuan tatap muka, mengembangkan umpan balik, bimbingan gaya pembinaan, pendampingan, menyediakan lingkungan terbuka yang ramah dan kemungkinan dialog terbuka.
  5. Dan pada akhirnya pelatihan itu sendiri. Tidak ada demotivasi yang lebih buruk dari karyawan untuk pengembangan dan pelatihan daripada mengirimnya ke pelatihan "karena itu perlu."Karyawan Anda tidak akan pernah belajar sesuatu yang tidak diberikan kepadanya secara alami, yang bertentangan dengan minatnya dan merupakan sisi yang lemah. Anda tidak boleh mengajarkan keterampilan presentasi karyawan jika dia tidak suka dan tidak tahu bagaimana berbicara di depan umum, dan Anda juga tidak boleh berharap dari karyawan bahwa dia akan senang duduk di depan komputer dan mempelajari program komputer jika impiannya dan bakat alami adalah dalam komunikasi dan kemampuan untuk meyakinkan orang … Ada banyak teknik untuk mengidentifikasi kekuatan karyawan. Setelah mengidentifikasi pihak-pihak ini, kirimkan mereka ke pelatihan yang sesuai. Alih-alih memperketat kelemahan, perkuat apa yang sudah kuat secara alami dan apa yang dilakukan karyawan dengan senang hati. Motivasi non-materi disediakan untuk Anda di sini.

Jadi bagaimana Anda membuat karyawan termotivasi untuk berkembang dan belajar mandiri? Beri mereka tugas yang menarik, klik pada motivator pribadi mereka, temukan kunci pribadi untuk mereka dalam gaya manajemen yang tepat, beri mereka perhatian pribadi, kenali mereka lebih baik dan beri mereka kesempatan untuk melakukan apa yang mereka ketahui secara alami bagaimana melakukannya dengan baik. Kemudian, setelah bekerja, mereka akan mengikuti kursus dan pelatihan tambahan, membaca literatur yang diperlukan saat makan siang, dan pergi bekerja seperti hari libur. Pertanyaan "Mengapa dan untuk tujuan apa berkembang di perusahaan ini?" akan hilang dengan sendirinya. Dan sebagai bonus, Anda akan mendapatkan karyawan yang setia dan berdedikasi!

Direkomendasikan: