Komunikasi Tanpa Pertengkaran. Teknik

Video: Komunikasi Tanpa Pertengkaran. Teknik

Video: Komunikasi Tanpa Pertengkaran. Teknik
Video: CARA KOMUNIKASI ASERTIF DAN 3 TIPE KOMUNIKATOR (Agresif, Pasif, Asertif) 2024, Mungkin
Komunikasi Tanpa Pertengkaran. Teknik
Komunikasi Tanpa Pertengkaran. Teknik
Anonim

Seringkali kita merasakan ketegangan dalam percakapan dengan pasangan, anak-anak, teman, rekan kerja. Ketika sulit untuk mengatakan apa yang dikhawatirkan, untuk mengungkapkan ketidaksetujuan Anda, ketakutan akan memicu skandal lain, tidak didengar, ditahan. Seringkali semuanya dibungkam dan disembunyikan dalam kotak panjang yang disebut - "entah bagaimana nanti", tetapi emosi terus melakukan dialog mereka di dalam.

Dan itu terjadi, tanpa skandal, tidak mungkin untuk menyampaikan pikiran, keinginan, sudut pandang Anda, karena jika tidak, Anda tidak akan didengar.

Saya mengerti semua ini dengan baik, karena saya mengalami hal seperti itu!

Dan hari ini saya akan membagikan teknik luar biasa yang saya tawarkan kepada klien saya selama konsultasi, yang saya gunakan dalam kehidupan sehari-hari saya sendiri.

Ini membantu untuk mencapai resolusi konstruktif dari berbagai masalah, saling pengertian dalam hubungan apa pun.

Ini adalah teknik "I-message" dan memiliki aturan universal - untuk membicarakan perasaan Anda, tanpa klaim atau tuntutan apa pun!

Penting untuk memulai percakapan dengan apa yang sebenarnya membuat Anda kesal, apa yang tidak menyenangkan bagi Anda. Ekspresikan dengan tepat apa yang Anda rasakan dalam situasi tertentu.

Contohnya:

Anda menyinggung saya "ganti dengan -" saya merasa tersinggung "," saya tidak senang ";

"kamu telat lagi" atau "kenapa kamu telat?" - "Saya khawatir ketika Anda terlambat";

"jangan berteriak padaku" - "itu tidak menyenangkan bagiku, sangat menyakitkan bagiku ketika kamu / kamu meninggikan / suara itu";

"lagi-lagi kamu menyebarkan mainan ke seluruh rumah" - "Aku marah, itu menggangguku ketika mainan tidak dilepas."

Apakah Anda merasakan perbedaannya, di mana kalimat pertama langsung terdengar seperti tuduhan? Dan, tentu saja, itu akan memancing respons.

Prinsip dasar dari teknik ini adalah sebagai berikut:

1. Perasaan.

2. Fakta.

3. Keinginan.

4. Konsekuensi.

Begini caranya dalam contoh berikut:

“Aku khawatir jika kamu terlambat. Akan menyenangkan bagi saya untuk bertemu tepat waktu, dan kemudian hubungan kami akan lebih hangat."

Dengan cara ini, Anda dapat mengekspresikan perasaan Anda, karena mengumpulkan dan menahannya berbahaya bagi kesehatan, tetapi ini adalah topik untuk artikel lain.

Akibatnya, alih-alih tuduhan dan pertengkaran biasa - manifestasi tulus dari perasaan mereka dalam dialog yang konstruktif. Apa yang membantu untuk lebih dekat, percaya dan menghormati satu sama lain!

Dengan cinta❤ Irina Gnelitskaya

Direkomendasikan: