Tidak Bernilai Sebagai Penghancuran Diri, Hak Untuk Dinilai Sebagai Jalan Menuju Kesehatan

2024 Pengarang: Harry Day | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 15:47

Dalam beberapa tahun terakhir, psikologi telah membawa kita ke mode ketidakbernilaian. Ini bukan “Kamu melakukan hal yang buruk”, tetapi “Aku mengambil tindakanmu dengan cara ini”; bukan “Anda melanggar kesepakatan”, tetapi “Saya sangat marah”; bukan “Kopimu menjijikkan - ada kotoran tikus di dalamnya”, tetapi “Saya sangat mudah terpengaruh dan sensitif sehingga saya kesal melihat kotoran tikus di kopi Anda yang luar biasa”.

Bagi orang-orang yang tumbuh dalam keluarga yang disfungsional, posisi ini menimbulkan kerusakan tambahan. Mereka sudah tidak dapat memiliki pendapat sendiri, mengekspresikan pikiran dan keinginan mereka, mengandalkan nilai-nilai mereka - mereka tidak dianggap atau dikutuk. Mereka sudah tidak bisa membela diri dan tidak hanya berbicara dengan lantang, tetapi bahkan berpikir bahwa orang tua mereka melakukan sesuatu yang salah. Mereka sudah "diri mereka sendiri yang harus disalahkan atas segalanya." Dan sekarang mereka juga diberitahu bahwa jejak tikus dalam kopi bukanlah realitas objektif, yang jelas beracun dan tidak perlu diambil secara internal, tetapi hanya kesalahan internal mereka, persepsi internal, dan mereka tidak berhak mengatakan dengan keras dan jelas. tentang ketidakpuasan mereka., tetapi seharusnya hanya bergumam pelan “Yah, aku mengambil jalan ini” dan menyalahkan kepekaan mereka.

Ada hal-hal yang secara objektif buruk. Dan kami memiliki hak untuk menilai mereka dan mengungkapkan ketidakpuasan kami. Tidak semuanya adalah persepsi subjektif kita, realitas objektif juga ada dan bisa jadi buruk di tempat/waktu.

Jika kopi disiapkan dalam mesin kopi yang tidak dicuci selama bertahun-tahun dari biji yang habis atau tengik, ada sampah di gula, dan krimnya asam - kopinya secara objektif buruk, ini bukan persepsi, itu fakta. Dan Anda tidak perlu meminum kopi ini, meminta maaf atas persepsi lembut Anda. Anda perlu menuntut untuk mengembalikan uang, dan menulis keluhan ke kafe.

Terkadang orang menjual barang dan jasa berkualitas rendah kepada kami, majikan tidak memenuhi kewajiban mereka, teman berperilaku lebih buruk daripada musuh, dan kami bersenandung, “Tidak, itu bukan salahmu, begitulah yang saya rasakan”. Kami bereaksi seperti bajingan, tetapi psikologis dan halus.

Kami pikir penilaian itu jahat. Kami tidak memberikan penilaian kami kepada apapun dan siapapun. Oleh karena itu, kami tidak mengalihkan penilaian orang lain ke alamat tindakan kami. Kami hancur jika seseorang tidak menyukai tindakan kami, jadi kami tidak melakukan apa-apa - kami tidak menjulurkan kepala. Tetapi tidak mungkin untuk mencapai kesuksesan di masyarakat, dalam karier, dalam bisnis, bahkan dalam kehidupan pribadi - jika Anda tidak melalui tahap mendapatkan "nilai buruk".

Apa peringkatnya:

1. Tentang preferensi Anda.

"Kopi lebih manis dari yang aku suka." "Saya tidak suka gaya bukunya - saya tidak suka humor hitam."

2. Tentang nilai-nilai mereka.

"Kopi lebih manis daripada yang saya minum - saya membatasi asupan gula saya." "Ada banyak kata-kata kasar dalam buku itu, saya tidak menerimanya."

3. Tentang Perjanjian Eksplisit.

"Kopinya lebih manis dari yang aku pesan." "Buku itu tidak memiliki apa yang dijanjikan anotasi."

4. Mengenai nilai-nilai masyarakat tertentu, standar atau aturan lokal yang eksplisit atau implisit.

"Kopinya lebih manis daripada yang kita buat di rumah (daripada kafe favorit saya)." "Buku itu tidak memenuhi standar penerbit kami … (diikuti dengan daftar standar yang jelas)."

5. Sehubungan dengan standar dan peraturan yang disetujui dan didokumentasikan secara eksplisit pada skala "global".

"Kopi tidak sesuai dengan GOST". "Teks dalam buku tidak sesuai dengan aturan bahasa Rusia."

6. Tentang pengetahuan dan pengalaman para ahli.

"Kandungan gula ini tidak kondusif untuk pengembangan semua rasa kopi jenis ini." "Buku itu tidak cocok dengan gaya fiksi."

Namun, pendapat ahli dapat bervariasi, salah atau tidak akurat. Pada akhirnya, dunia bisa berubah, begitu pula sistem peer review.

7. Tentang harapan implisit dan tak terucapkan Anda sendiri. Ini adalah satu-satunya jenis penilaian yang menimbulkan masalah.

“Kopinya lebih manis dari yang saya kira,” tapi saat memesan, saya tidak menyebutkan berapa banyak gula yang harus dimasukkan."Buku itu tidak menjawab pertanyaan saya," tetapi baik judul, abstrak, maupun kata pengantar tidak berjanji untuk menjawabnya.

Ketika evaluasi membawa masalah:

1. Jika penilaian diberikan, yang tidak jelas tentang apa yang dibuat.

"Kopi itu menjijikkan", "Buku itu bodoh". Ini lebih merupakan pengurasan emosi negatif daripada penilaian.

Jika seseorang memberikan penilaian seperti itu pada tindakan atau produk dan layanan Anda, Anda dapat dengan aman mengabaikannya, tidak menganggapnya pribadi. Atau, jika situasi memungkinkan, maka klarifikasi apa sebenarnya yang menjijikkan dan bodoh menurut pendapat penulis penilaian.

Juga, untuk bagian Anda, cobalah untuk memberikan penilaian terperinci sehingga jelas apa yang sebenarnya salah untuk Anda dan mengapa, apa yang sebenarnya Anda andalkan - pada preferensi Anda, beberapa norma dan kesepakatan, atau pada harapan Anda.

2. Jika penilaian bergeser dari tindakan, produk, layanan kepada orang itu sendiri.

"Barista itu bodoh, dia menyeduh kopi yang tidak enak." "Penulis buku itu idiot, menulis omong kosong seperti itu."

Mirip dengan poin pertama: jika ini ditujukan kepada Anda, abaikan atau klarifikasi. Untuk bagian Anda, jangan mentransfer ketidakpuasan dengan produk atau layanan kepada orang tersebut.

3. Jika penilaian didasarkan pada harapan tersirat dari orang tersebut.

"Kopinya tidak seperti yang saya harapkan" - "Anda mengecewakan saya, Anda membuat kopi yang buruk, Anda tidak peka terhadap saya dan tidak membaca pikiran saya."

Jika seseorang memberi tahu Anda bahwa mereka kecewa, jangan tersinggung. Tergantung pada situasi dan tingkat hubungan dengan orang tersebut, Anda dapat mengabaikan atau mengklarifikasi situasi dan meminta untuk membicarakan ekspektasi sebelum membuat kontrak. Jangan membela "Saya tidak bersalah" atau agresi "Orang bodoh itu sendiri". Jika orang tersebut dekat, Anda dapat mengatakan “Maaf. Apa yang bisa kita lakukan untuk memperbaiki situasi dan tidak mengulanginya di masa depan? Apa sebenarnya yang Anda inginkan? Bisakah Anda mengucapkannya secara eksplisit lain kali?" Jika tidak dekat - klik ekor Anda secara mental dan ucapkan "eni-beni-slave" (seperti dalam kartun tentang Iblis 13).

Adapun sisanya, itu normal untuk memberikan penilaian.

Kadang-kadang sulit untuk membedakan di mana harapan implisit seseorang, di mana realitas objektif.

Bagaimana jika saya mengambil T-shirt di toko dan jahitannya berbeda di tangan saya? Apakah ada standar di suatu tempat yang menggambarkan kualitas jahitan T-shirt? Saya tidak tahu. Tapi saya tahu kualitasnya buruk. Ini bukan subjektif saya, ini fakta. Jika harganya 100 rubel, saya bisa membelinya untuk mengecat pagar di pedesaan dan membuangnya. Jika harganya 1.000 rubel, saya dapat menulis ulasan tentang toko yang menjual produk mahal dan berkualitas rendah.

Lebih sulit dengan hal-hal seperti psikoterapi. Jika terapis kesal dan meninggikan suaranya, tetapi pada saat yang sama mengatakan bahwa dia tenang dan ini hanya persepsi saya? Apakah itu benar-benar proyeksi dan transferensi saya, atau perilaku tidak etis terapis yang tidak dia kenali? Apakah ada standar di suatu tempat yang menyatakan bahwa terapis tidak boleh meninggikan suaranya? Atau apakah itu standar terapi implisit? Atau harapan "bodoh" saya? Di bidang terapi, sangat nyaman bagi psikolog untuk mendorong segala sesuatu ke dalam proses klien dan menghindari tanggung jawab. Saya mendorong Anda untuk mendiskusikan apa yang terjadi dengan terapis, tetapi pada akhirnya percaya diri dan perasaan Anda - “Berdasarkan fakta subjektif dan objektif apa yang saya simpulkan bahwa terapis kesal dan meninggikan suaranya? apa yang terjadi padaku saat ini? kenapa itu tidak cocok untukku?”.

Jika ada produk kadaluarsa di etalase toko, ini sangat buruk. Ini adalah tanggung jawab toko. Wajar jika kami memberikan penilaian negatif, ini bukan kesalahan kami, bukan persepsi tender kami, ini kesalahan karyawan toko.

Pertanyaannya, apa yang harus dilakukan selanjutnya? Dalam hati, dendam lebih sayang pada diri sendiri. Berpikir bahwa toko itu buruk dan tidak akan pergi lagi - ya, Anda bisa, tetapi mengapa? Ada baiknya memeriksa tanggal kedaluwarsa barang sebelum membeli. Perlu memberi tahu karyawan toko tentang masalahnya. Anda dapat bertanya kepada karyawan mengapa ini terjadi di toko mereka, jika penting bagi Anda untuk memahami alasannya agar tidak marah kepada mereka. Anda dapat menulis ulasan toko untuk mengingatkan pelanggan lain.

Konsumen memiliki hak untuk mengevaluasi produk dan layanan. Seberapa banyak itu memenuhi kebutuhan dan nilai-nilai mereka. Dan seberapa memenuhi standar kualitas yang diinginkan.

Jika Anda adalah produsen, cara utama agar produk Anda diterima dengan baik di pasar adalah dengan mendapatkan dan menanggapi umpan balik.

Anda dapat mengetahui kategori mana yang termasuk dalam nilai. Jika ini adalah kategori preferensi dan nilai pribadi, maka mungkin Anda memposisikan produk Anda dengan cara yang tidak tepat atau mempromosikan ke audiens yang tidak tertarik dengan produk Anda. Jika ini adalah pertanyaan tentang penilaian kualitas yang objektif, maka, seperti yang mereka katakan, jangan tersinggung, tetapi bekerjalah untuk meningkatkan kualitas.

Sangat sulit untuk mengembangkan dan mempromosikan suatu produk jika Anda hanya menunggu umpan balik positif dan pesan subjektif “Saya sedih melihat produk Anda”.

Reaksi menyakitkan terhadap penilaian berasal dari bagian kepribadian anak, yang menggeser penilaian tindakan ke penilaian diri sendiri “Saya membuat produk yang buruk, jadi saya buruk dan mereka akan berhenti mencintai saya, saya tidak berhak untuk hidup, saya tidak berhak melakukan sesuatu”.

Dalam hubungan apa pun dengan orang lain, kita melakukan tindakan. Dan tidak apa-apa kita bisa membuat kesalahan atau melakukan sesuatu yang buruk atau melakukan sesuatu yang buruk. Tidak apa-apa bagi seseorang untuk menilai tindakan kita sebagai buruk. Juga normal bahwa kita dapat menilai tindakan orang sebagai buruk, tidak profesional, tidak layak, menyakiti.

Pertanyaannya adalah apa yang harus dilakukan selanjutnya. Laporkan masalah. Membahas. Cobalah untuk memahami motivasi pihak yang melakukan "buruk" dan reaksi pihak yang menilai tindakan tersebut buruk. Apa sebenarnya yang buruk? Bagaimana cara memperbaiki? Bagaimana mencegahnya lagi?

Kami sangat takut dievaluasi karena kami takut ditolak. Kami takut dari bagian kekanak-kanakan kami ditinggalkan dan tidak layak untuk dicintai.

Tapi sebagai orang dewasa, kita sudah bisa mengatasi jika seseorang mengakhiri hubungan dengan kita.

Baik kami dan mitra kami memiliki hak untuk memilih dengan siapa - tindakan yang sesuai, yang tidak. Kita dapat mengakhiri suatu hubungan jika tindakan seseorang tidak cukup baik untuk melanjutkan hubungan. Kami berhak meminta mitra untuk mengakui tanggung jawab atas tindakan buruk dan mengganti kerugian. Tapi kita juga bertanggung jawab atas tindakan buruk kita. Tetapi perbuatan buruk tidak berarti bahwa seseorang itu buruk.

Mengapa Sikap Tidak Menghakimi yang Tidak Pantas Menyebabkan Penghancuran Diri:

1. Kami menyangkal realitas objektif, kami tidak berhubungan dengan realitas, kami berada dalam ilusi.
2. Kita tidak bisa mempertahankan perbatasan kita. Karena kenyataan bahwa kita tidak melihat realitas objektif. Memang, kami minum kopi dengan jejak mobil, jika seseorang mengatakan bahwa semuanya baik-baik saja dengan kopi ini, kami hanya merasa ada yang tidak beres. Memang, kami membeli barang berkualitas rendah dan memaafkan layanan berkualitas rendah, kami tetap menjalin hubungan berkualitas rendah.
3. Kita menyalahkan diri kita sendiri - kekhasan persepsi kita, masalah internal kita. Dan kami dikuatkan dengan keyakinan bahwa “ada yang salah dengan saya”, karena saya tidak menyukainya, karena saya bereaksi seperti itu.
4. Kami tidak memberi diri kami hak atas sistem nilai kami sendiri dan pilihan realitas kami sesuai dengan kebutuhan dan keinginan kami.
5. Kami takut pada penilaian orang lain dan duduk di sudut gelap, tidak menunjukkan diri kami - keahlian kami, perasaan kami, proyek kami … Pada akhirnya, kami tidak hidup.

Ingat dongeng tentang raja telanjang? Terkadang raja benar-benar telanjang, ini bukan kesalahan kami. Dan penting untuk mengatakan ini, untuk mengatakannya dengan lantang.

Mengapa membiarkan diri Anda dihakimi pada akhirnya membantu:

1. Jika kita tahu apa itu penilaian dan bagaimana cara kerjanya, jika kita membiarkan diri kita mengevaluasi apa yang datang ke dalam hidup kita, maka kita tidak takut dengan penilaian orang lain, kita dapat memanifestasikan diri dan mengatasi jika seseorang memberikan penilaian negatif.
2. Kita dapat menilai realitas secara memadai dan menyaring apa yang tidak sesuai dengan kita.
3. Kami dapat melindungi perbatasan kami, tidak minum kopi dengan kotoran dan tidak membuang waktu, uang, energi untuk orang, barang dan jasa yang tidak nyaman bagi kami, kami dapat meminta kompensasi atas kerusakan yang ditimbulkan.
4. Kami dapat menjelaskan kepada orang-orang apa yang salah dan mengapa, dan menemukan solusi, mencapai kesepakatan yang cocok untuk semua pihak.
5. Kami membangun harga diri kami dengan cara yang lebih sehat: kami fokus pada nilai dan fakta objektif kami. Kita dapat menerima umpan balik dari dunia dan mengubah sesuatu dalam tindakan kita sehingga kita selaras dengan dunia, tetapi tetap mempertahankan nilai-nilai kita.