Kemampuan Untuk Bersikeras Pada Anda Sendiri

2024 Pengarang: Harry Day | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 15:47

Perilaku asertif - kemampuan untuk bersikeras sendiri, dengan sopan dan benar - hari ini kita membicarakan hal ini. Mungkin Anda telah bertemu dalam hidup Anda orang-orang yang tahu cara membalas dendam dengan lembut dan penuh kasih sayang, katakan "tidak" - ketika mereka membutuhkannya, bersikeras pada hak-hak mereka. Dan setiap kali Anda melihat orang seperti itu, Anda tanpa sadar iri - itu akan sama bagi saya. Advokasi diri ini disebut pengaruh asertif. Seseorang dengan pengaruh seperti itu tahu bagaimana mendengarkan dan mendengar lawan bicara, mampu menyelesaikan konflik, menemukan kompromi, memperhatikan suasana hati dan kebutuhan orang lain. Di dunia modern, memiliki pengaruh asertif tidak lagi hanya sebagai tambahan yang menyenangkan pada jasa, tetapi juga kualitas yang sangat bermanfaat dalam proses berbisnis.

Bersikap tegas berarti tetap tenang dalam situasi yang sulit dan kontroversial. Ada tiga perilaku dalam hubungan: agresif, pasif, dan tegas. Tentu saja, tidak ada orang yang selalu menggunakan hanya satu gaya.

Orang yang pasif juga terkadang menerobos agresi, sama seperti orang yang agresif secara tidak terduga dapat menunjukkan dirinya secara pasif. Namun, kedua perilaku tersebut bersifat destruktif dan cenderung mengarah pada ketidakseimbangan emosi internal, perasaan bersalah, frustrasi, dan kesedihan.

Satu-satunya bentuk perilaku yang memberikan rasa kepuasan, kedamaian, dan kemudahan adalah pengaruh asertif. Model pasif: prioritas dan kebutuhan orang lain diletakkan di atas mereka sendiri; "Saya tidak layak dilindungi dan saya tidak mampu membela diri"; ada perasaan (biasanya secara tidak sadar) tentang ketidakmampuan diri sendiri; lebih baik tidak memprovokasi konflik dan tidak masuk ke dalamnya. Sebagai aturan, seseorang dengan perilaku pasif tidak dihormati, dia diperlakukan, paling banter, dengan belas kasihan. Semua ini bersama-sama menyebabkan penurunan harga diri, depresi, stres dan sindrom korban.

Model agresif: mereka mencari musuh di sekitar mereka, masuk ke dalam konflik dan membela hak mereka dengan cara yang terlalu keras; mereka cenderung bersaing dengan orang lain dan membuktikan nilai mereka sebagai individu setiap hari; mereka benar-benar menghilangkan rasa hormat dan perhatian terhadap diri mereka sendiri dari orang lain.

Pada pertengahan 50-an, sebagai alternatif dari perilaku agresif dan manipulasi, mereka mulai mempromosikan dan mengembangkan teknik untuk melakukan bisnis dengan benar. Inilah bagaimana istilah "perilaku asertif" muncul.

Model Asertif: Peduli terhadap perasaan dan emosi orang lain sehingga mampu mengkritik, bertanya, atau bahkan mengeluh dengan cara yang halus. Mereka fleksibel, sehingga setiap situasi dianggap secara individual, sebagai lawan dari orang yang agresif. Mereka dihormati dan dihargai, mereka tidak takut mengambil keputusan dan siap bertanggung jawab atas keputusan tersebut.

BAGAIMANA MEMPELAJARI PERILAKU ASERTIVE INI AGAR TINGGAL LAMA DAN BAHAGIA?

Semuanya sederhana, tetapi seperti biasa, segala sesuatu yang sederhana dan baik membutuhkan ketekunan dan keteguhan. Berikut adalah beberapa tip untuk membantu Anda mengembangkan pengaruh asertif: Tetapkan tujuan. Identifikasi dan tuliskan area dalam hidup Anda di mana Anda ingin mulai menerapkan pengaruh asertif dan mulai menetapkan tujuan yang paling sederhana dan paling mudah dicapai. Misalnya, "Saya ingin teman saya menghargai waktu saya dan berhenti terlambat sepanjang waktu." Pikirkan baik-baik tentang kata-kata apa, nada yang Anda katakan padanya, apa yang akan mengekspresikan wajah Anda pada saat yang sama. Setelah mencapai tujuan - pujilah diri Anda sendiri, belikan diri Anda permen atau beri diri Anda insentif menyenangkan lainnya untuk mengkonsolidasikan kesuksesan Anda. Setelah beberapa saat, tujuannya lebih sulit.

Tuliskan dan ulangi pada diri Anda sendiri Bill of Rights:

• Saya memiliki hak untuk menolak menyelesaikan masalah orang lain.
• Saya memiliki hak untuk berubah pikiran.
• Saya memiliki hak untuk membuat kesalahan.
• Saya memiliki hak untuk mengatakan "Saya tidak tahu".
• Saya memiliki hak untuk membuat keputusan saya sendiri.
• Saya memiliki hak untuk mengatakan "Saya tidak mengerti."
• Saya punya hak untuk mengatakan tidak.
• Aku berhak bahagia atau sedih.
• Saya berhak menentukan prioritas saya sendiri.

Namun, perbuatan baik apa pun dapat diselewengkan - dan dalam hal ini - berhati-hatilah agar perilaku pasif Anda tidak berubah menjadi agresi. Penting untuk selalu diingat bahwa hak-hak Anda tidak didikte dengan nada imperatif, tetapi diungkapkan dengan cara yang halus. Misalnya, jika Anda memutuskan bahwa Anda memiliki hak untuk berubah pikiran, maka minta maaf kepada orang yang diberi lantai untuk menghabiskan malam bersamanya. Hak Anda untuk menolak sesuatu bukan berarti Anda sekarang menjadi orang yang tidak bertanggung jawab. Dan jika Anda memutuskan bahwa Anda memiliki hak untuk membuat kesalahan, ini tidak berarti bahwa Anda tidak boleh menarik kesimpulan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan tersebut.

Berdasarkan Bill of Rights - tuliskan hal-hal pribadi yang paling relevan bagi Anda. Kembalilah ke penetapan tujuan Anda dan terapkan pernyataan Anda.

Misalnya: Sasaran 1: _. Apa hak saya dalam situasi ini? Apakah hak saya dilanggar? Jika demikian, mengapa? Begitu seterusnya untuk setiap tujuan. Temukan atau kembangkan strategi Anda untuk mencapai tujuan.

Ketegasan adalah model perilaku, yang berarti perlu dikembangkan dan diperkuat.

Berikut adalah beberapa keterampilan ketegasan yang akan membuat Anda merasa jauh lebih percaya diri saat Anda mengerjakan dan mempraktikkannya:

Sebuah catatan usang

Bersikaplah gigih dan ulangi apa yang Anda inginkan berulang-ulang tanpa merasa terganggu atau meninggikan suara Anda. Tetap pada sudut pandang Anda.

Informasi gratis

Belajar tidak hanya untuk mendengarkan lawan bicara, tetapi untuk mendengar dan membaca informasi gratis yang dia berikan kepada Anda. Ini akan memungkinkan Anda untuk berdebat dengan merujuk pada frasa yang diungkapkan oleh lawan bicara.

Pengungkapan diri

Jangan takut untuk berbicara tentang bagaimana perasaan Anda, bagaimana perasaan Anda, apa yang Anda pikirkan tentang situasi tersebut.

Mundur

Jangan berdebat dan jangan membuat alasan, ketika Anda mendengar kritik, katakan: “Saya pasti akan memikirkannya, nanti. Mungkin masuk akal."

Lakukan kompromi. BELAJAR MENGATAKAN "TIDAK" Jika Anda tidak belajar bagaimana melakukan ini, maka setelah beberapa saat Anda akan menyadari bahwa tidak ada tujuan yang tercapai, dan prioritas telah dilanggar.

Gunakan bahasa tubuh yang tegas: kontak mata langsung; menjaga kepala Anda lurus; sebarkan kompor dan rilekskan tangan Anda; berbicara perlahan, pelan dan percaya diri mungkin. Jawablah seakurat dan sesingkat mungkin agar lawan bicara tidak ragu bahwa Anda tidak akan dapat memenuhi permintaannya. Jangan meminta maaf jika Anda melihat diri Anda dimanipulasi atau tidak diperlukan. Permintaan maaf yang tidak tepat menempatkan seseorang pada posisi debitur.

Jangan meminta izin untuk mengatakan tidak. "Anda tidak keberatan jika saya menolak tawaran Anda" adalah ungkapan lain yang menempatkan Anda pada posisi debitur. Di sini tepat untuk menggunakan teknik "catatan usang" - ulangi frasa penolakan singkat beberapa kali. Jangan menunggu persetujuan, Anda tidak harus meyakinkan orang lain untuk menerima penolakan Anda, jika tidak, Anda akan kembali menemukan diri Anda dalam posisi debitur. Last but not least, terima konsekuensinya. Anda memiliki hak untuk mengatakan tidak, dan orang lain berhak menerima penolakan Anda sesuai keinginan mereka. Mungkin ada konsekuensi yang tidak menyenangkan, tetapi hadapilah, karena Anda telah membuat keputusan.

Belajarlah untuk meminta bantuan, untuk bantuan. Seseorang dengan sikap pasif seringkali tidak dapat meminta bantuan. Untuk mengatasi ketakutan mereka, pingsan bagi orang-orang seperti itu, saya menawarkan beberapa saran: tanyakan pada diri Anda pertanyaan: apa yang akan terjadi jika saya meminta permintaan? Hal terburuk yang bisa terjadi - Anda akan ditolak. Pertanyaan selanjutnya adalah: apakah bijaksana untuk meminta bantuan? Gunakan daftar hak Anda. Jadilah pendek dan berbicara untuk diri sendiri menggunakan kata ganti "saya". Jangan gunakan penolakan - jangan mengecualikan sebagian darinya, katakan apa yang Anda inginkan, bukan apa yang tidak Anda inginkan. Berkonsentrasilah pada emosi positif.