Kesalahan Berpikir Atau 7 Bias Kognitif Umum

Video: Kesalahan Berpikir Atau 7 Bias Kognitif Umum

Video: Kesalahan Berpikir Atau 7 Bias Kognitif Umum
Video: Tujuh Bias Kognitif Penghambat Inovasi dan Cara Mengatasinya | Dr. Indrawan Nugroho 2024, April
Kesalahan Berpikir Atau 7 Bias Kognitif Umum
Kesalahan Berpikir Atau 7 Bias Kognitif Umum
Anonim

Ada banyak situasi di mana pemikiran manusia secara sistematis menghasilkan kesalahan, yang mengarah pada perkiraan, kesimpulan, dan keputusan yang salah. Dan ini disebabkan oleh keinginan otak untuk menyederhanakan dan memadatkan informasi jika terlalu banyak atau sulit untuk dipahami.

Ketika dihadapkan pada hasil situasi yang tidak menyenangkan, kita terkadang menggunakan frasa seperti: "Saya kecewa atau tertipu", "pasti, seharusnya begini, tetapi untuk beberapa alasan ternyata berbeda", "Saya bahkan tidak akan mencoba untuk mengubahnya, karena saya tahu hasilnya”dan seterusnya. dll. Justru di balik pernyataan-pernyataan seperti itulah pikiran-pikiran otomatis seringkali tersembunyi, yang timbul sebagai akibat dari distorsi kognitif, dengan kata lain, kesalahan-kesalahan berpikir yang terbentuk di bawah pengaruh pengalaman.

Para ilmuwan telah menjelaskan dan membuktikan secara eksperimental sejumlah besar distorsi kognitif semacam itu, tetapi dalam artikel ini dan berikutnya, saya ingin secara singkat menyentuh distorsi tersebut, yang artinya diketahui dan dipahami oleh semua orang, bahkan dari ucapan dan ucapan sehari-hari. kata-kata mutiara. Pada saat yang sama, bahkan pengetahuan tentang kesalahan berpikir seperti itu tidak menyelamatkan seseorang dari konsekuensinya dan sering merusak kehidupan orang.

Saya akan mulai dengan efek seperti itu, yang artinya, bagi saya pribadi, dekat dengan makna unit frasa "jangan menilai buku dari sampulnya", yaitu: efek halo atau efek halo.

Gambar
Gambar

Itu memanifestasikan dirinya dalam kesalahan dalam menilai orang atau fenomena lain, karena kesan umum terbentuk bukan karena alasan objektif, tetapi karena beberapa kekhasan tertentu. Sebagai contoh umum, kita dapat memberikan situasi ketika mata orang asing agak mirip dengan mata, katakanlah, seorang ayah yang peduli. Dan karena alasan ini, kualitas seperti kebaikan, kemampuan untuk peduli, keandalan dapat dikaitkan dengan orang asing secara tidak masuk akal, dan karenanya, harapan tertentu dari orang ini dapat muncul, meskipun ia sendiri tidak dapat memberikan alasan apa pun untuk mereka.

Tidak mungkin untuk mengasuransikan diri Anda terhadap terjadinya efek halo, karena Anda tidak dapat melepaskan diri dari penilaian nilai pada kesan pertama, tetapi konsekuensi dari fenomena ini dapat diminimalkan. Untuk ini, kemampuan untuk tidak menjadi orang yang sangat kategoris cocok, agar tidak membagi semuanya menjadi hitam dan putih, baik dan buruk, tetapi untuk mengenali keberadaan halftone, sehingga dimungkinkan untuk menarik kesimpulan yang lebih objektif, dan tidak menyesuaikannya dengan kesan awal. Coba lihat dinamika perkembangan peristiwa, lalu berikan penilaian.

Pepatah lama “jika Anda tidak mencoba, Anda tidak akan tahu” adalah solusi untuk bias kognitif berikut, yaitu: generalisasi kasus khusus.

Gambar
Gambar

Kesalahan berpikir ini dikaitkan dengan kecenderungan untuk menggeneralisasi tanpa alasan, bergerak dari yang khusus ke yang umum. Dengan kata lain, berdasarkan karakteristik tertentu atau, katakanlah, kasus yang terisolasi, seseorang menarik kesimpulan kategoris tentang penentuan sebelumnya dan tidak mengakui kemungkinan opsi lain yang berbeda. Plus, kecenderungan untuk memercayai pengalaman sendiri lebih dari menganggap statistik yang sama memainkan peran penting dalam bias ini. Misalnya, jika seseorang pernah mengalami perselingkuhan dalam satu hubungan, dia mungkin secara laten mengharapkannya dalam hubungan baru, menunjukkan ketidakpercayaannya dan mencoba mengendalikan kehidupan orang lain. Atau contoh lain mungkin situasi ketika seseorang yakin bahwa dia tidak akan mengatasi tugas yang ada, jika sesuatu yang serupa tidak berhasil untuknya. Benar-benar mengabaikan fakta bahwa saat ini dia memiliki semua yang dia butuhkan untuk mencapai tujuannya.

Anda dapat mencoba untuk melawan fenomena ini dengan rasionalitas, memilah semua informasi yang tersedia dan mencari informasi yang hilang untuk menemukan kesamaan nyata dengan pengalaman sebelumnya, tetapi dapat mempengaruhi mereka dan menemukan perbedaan yang bagaimanapun akan menunjukkan pengalaman masa depan itu. mungkin berbeda…

Gambar
Gambar

Kesesuaian eksternal mewakili kepatuhan seseorang untuk mengubah pendapat, penilaian, perilakunya di bawah tekanan nyata dan terkadang imajiner dari orang lain atau sekelompok orang. Artinya, "standar" orang lain diterima tanpa membuat mereka dianalisis secara kritis. Ketundukan terhadap pendapat orang lain ini dikaitkan dengan upaya untuk menghindari kecaman atau untuk mendapatkan persetujuan. Saya pikir tidak masuk akal untuk memberikan contoh, karena dapat dijelaskan hanya dengan satu ungkapan "injak tenggorokanmu sendiri." Menurut E. Fromm, konformitas dapat membantu untuk tidak mengalami kecemasan dan kesepian, tetapi sisi sebaliknya dari koin adalah hilangnya "aku" seseorang.

Tingkat kesesuaian tergantung pada banyak faktor, sehingga sulit untuk menemukan resep untuk menghilangkannya. Di satu sisi, sering terjadi bahwa manifestasi dari pendapat atau perilaku yang berbeda dapat dirasakan dengan sangat agresif, oleh karena itu, pertama-tama, perlu dipahami bagaimana tetap menjadi diri sendiri tanpa terkena bahaya. Di sisi lain, sangat bagus untuk memahami bahwa pepatah "satu di lapangan bukanlah seorang pejuang" memiliki kelanjutan: "satu di lapangan bukanlah seorang pejuang, tetapi seorang musafir", tetapi apakah Anda membutuhkan "tim", yang mana dan untuk tujuan apa terserah Anda untuk memutuskan.

Itu juga terjadi kesesuaian internal, tapi ini tentang sesuatu yang lain - ini tentang mengubah pendapat Anda sehubungan dengan penerimaan internal yang sebenarnya dari orang lain, mengakuinya sebagai lebih masuk akal dan objektif.

Gambar
Gambar

Kesalahan berpikir ini, menurut saya, melekat pada kebanyakan orang dan, hari demi hari, menabur kekecewaan di antara mereka.

Distorsi karena proyeksi - ini tidak lebih dari keyakinan bawah sadar seseorang bahwa orang lain memiliki pemikiran dan nilai yang sama, bahwa mereka memiliki keyakinan dan posisi yang sama dalam hidup. Untuk mendukung prevalensi fenomena ini, ingatlah seberapa sering Anda mendengar atau diri Anda sendiri menggunakan unit fraseologis "Ukur sendiri". Banyak hubungan pribadi runtuh karena fakta bahwa orang tidak saling memberi tahu tujuan hidup mereka, tidak mengomunikasikan nilai-nilai prioritas, tetapi berharap mereka identik dalam pasangan mereka. Tetapi tidak hanya dalam pribadi, tetapi juga dalam hubungan bisnis, lebih baik mengklarifikasi momen-momen yang tidak memiliki kejelasan yang jelas, karena siapa, jika bukan kita sendiri, harus melindungi diri dari kekecewaan.

Sangat mudah untuk menyerah pada distorsi berikutnya, yang memiliki nama yang tidak jelas bagi semua orang, karena "Anda melihat setitik di mata orang lain, tetapi Anda tidak melihat log di mata Anda sendiri".

Gambar
Gambar

Kesalahan atribusi mendasar. Atribusi (dari Lat. Attributio atribusi) dalam psikologi didefinisikan sebagai pendapat subjektif seseorang tentang alasan perilaku orang lain. Dan kesalahan mendasar dari atribusi adalah kecenderungan seseorang untuk menjelaskan tindakan orang lain dengan karakteristik pribadi mereka, sering meremehkan atau sepenuhnya mengabaikan pentingnya keadaan eksternal, dan tindakan atau perilakunya sendiri dalam situasi yang sama, justru sebaliknya, lebih sering dijelaskan oleh keadaan eksternal dengan meremehkan pengaruh karakteristik pribadi. Contohnya adalah situasi ketika seseorang menjelaskan mengapa dia tidak memenuhi, katakanlah, janjinya kepada seseorang. Jawaban dengan gaya "Saya malas" tampaknya tidak mungkin, kemungkinan besar dia akan berbicara tentang keadaan sulit di luar kendalinya. Tetapi jika orang lain tidak memenuhi janjinya, kemungkinan besar, itu akan dianggap sebagai sikap opsional, malas atau buruk.

Tetapi yang tidak kalah menarik adalah bahwa dalam situasi yang berkaitan dengan kesuksesan atau pencapaian, semuanya terjadi dengan cara yang berlawanan: hasil mereka dinilai sebagai sesuatu yang pantas, tetapi yang lain, sebagai keberuntungan yang menyertai hidup.

Anda dapat melindungi diri dari pengaruh distorsi licik ini dengan membiarkan orang lain menjelaskan sebelum Anda memberi label pada mereka. Dan ingatlah bahwa harga diri Anda sendiri jauh lebih baik dipengaruhi dengan mencoba mencapai tujuan Anda dan hasil tindakan Anda sendiri daripada mencari alasan di luar mengapa mereka tidak memuaskan Anda.

"Dunia ini berbahaya bukan karena beberapa orang melakukan kejahatan, tetapi karena beberapa orang melihatnya dan tidak melakukan apa-apa" kata-kata milik A. Einstein sepenuhnya mengungkapkan arti dari distorsi berikut.

Gambar
Gambar

Meremehkan kelambanan - Distorsi ini dikaitkan dengan kecenderungan orang untuk meremehkan konsekuensi dari kelambanan tindakan. Sederhananya, ketika memilih antara tindakan dan kelambanan, yang dapat menyebabkan hasil negatif yang serupa, seseorang lebih cenderung memilih opsi kedua. Di satu sisi, mudah untuk memahami strategi seperti itu: untuk setiap kecaman dari luar jika tidak ada aktivitas, Anda selalu dapat menjawab, “Saya ada hubungannya dengan itu? Itu semua terjadi dengan sendirinya. Di sisi lain, ini adalah bagaimana seseorang dapat menghilangkan kesempatan untuk mempengaruhi perubahan hasil menjadi lebih baik. Dan jelas bahwa ketakutan mengambil tanggung jawab atas suatu tindakan itu hebat, tetapi Anda dapat mencoba menganalisis apa dan bagaimana yang dapat dilakukan agar tidak mengekspos diri Anda pada bahaya nyata, tetapi untuk membuang imajiner.

Gambar
Gambar

Penundaan (dari bahasa Inggris. "penundaan, penundaan") atau efek pengetatan. Ini terdiri dari kecenderungan untuk terus-menerus menunda tugas atau rencana yang direncanakan sebelumnya, bahkan jika itu sangat penting. Penundaan seperti itu berbeda dari kemalasan di mana seseorang menyadari pentingnya transfer dan mengalami kecemasan dan pengalaman negatif lainnya karena ini. Dan instruksi B. Franklin "Jangan tunda sampai besok apa yang bisa Anda lakukan hari ini", sayangnya, tidak selalu dapat membantu untuk keluar dari keadaan menunda-nunda.

Anda dapat mencoba menggunakan skema berikut:

- menganalisis relevansi tugas untuk Anda;

- cobalah untuk menemukan jalur eksekusi yang paling dapat diterima, mungkin membagi tugas menjadi subtugas, itu akan keluar untuk mendapatkan sensasi yang menyenangkan dari yang kecil, tetapi pencapaian.

- coba kendalikan impulsif Anda, yang berkontribusi pada penundaan.

- timbang nilai untuk Anda dari hasil yang ingin Anda dapatkan.

Jangan menetapkan tujuan untuk menghilangkan penundaan dari hidup Anda, mengejar burung api dan terus-menerus mengendalikan diri bukanlah jalan menuju kebahagiaan.

Sayangnya, tidak menyerah pada distorsi kognitif sama sekali tidak mungkin berhasil, karena ada banyak dari mereka dan mereka muncul tanpa sadar, tetapi mencoba melacak kehadiran dan konsekuensinya cukup realistis untuk dapat mengendalikannya. Menurut prinsip: "berpengetahuan berarti bersenjata."

Saya berharap setelah membaca tentang distorsi ini, seolah-olah dari luar, seseorang akan dapat menghindari sesuatu pada waktunya, seseorang akan mencapai sesuatu atau mempengaruhi sesuatu, dan tidak hanya menganalisis setelah fakta mengapa hasil yang tidak menyenangkan bisa terjadi.

Direkomendasikan: