Cara Membangun Tim Atau Membuat Orang Bekerja (tentang Pelatihan Membangun Tim)

Daftar Isi:

Video: Cara Membangun Tim Atau Membuat Orang Bekerja (tentang Pelatihan Membangun Tim)

Video: Cara Membangun Tim Atau Membuat Orang Bekerja (tentang Pelatihan Membangun Tim)
Video: 10 Tips Sederhana Membangun Tim Kerja yang Solid dan Efektif | Team Work 2024, Maret
Cara Membangun Tim Atau Membuat Orang Bekerja (tentang Pelatihan Membangun Tim)
Cara Membangun Tim Atau Membuat Orang Bekerja (tentang Pelatihan Membangun Tim)
Anonim

Pernahkah Anda bertemu dengan manajer dari tingkat mana pun yang percaya diri dengan kompetensi mereka dan yang bekerja dengan tim didasarkan pada keyakinan salah berikut:

  1. Tim dibangun sesuai dengan aturan yang sama, baik itu tentara, perusahaan, atau gerbang.
  2. Semua sama, terlepas dari hasil kerja dan disiplin.
  3. Penegasan diri dengan mengorbankan staf bukanlah dosa - mereka akan kurang berubah-ubah.
  4. Mengadu karyawan satu sama lain juga bukan dosa - mereka akan saling menjaga dan mencuri lebih sedikit.
  5. Menghormati orang lain adalah ilusi - semuanya didasarkan pada rasa takut.
  6. Orang bodoh dapat diprediksi dan dikelola, pembangkang berbahaya.
  7. Anda perlu menjaga hubungan pribadi dengan karyawan Anda seperti anggota keluarga agar mereka tetap terikat erat.
  8. Semakin sedikit yang mereka tahu, mereka tidur lebih nyenyak.
  9. Fokus karyawan bukanlah pada keuntungan maksimum (semakin tinggi pendapatan yang Anda bawa ke Perusahaan, semakin tinggi pendapatan Anda), tetapi pada penghematan maksimum dengan bonus kecil.
  10. Larangan mengekspresikan pendapat Anda sendiri dan proposal inovatif - jangan berdebat!
  11. Pesta pada hari Jumat menyatukan tim, dan siapa pun yang tidak bersama kami akan melawan kami.
  12. Mempertahankan tekanan emosional dalam tim.
  13. Karyawan yang baik adalah karyawan yang terus-menerus berbicara dan menunjukkan kesetiaannya kepada saya. Jika seseorang sibuk hanya dengan pekerjaan, tidak jelas apa yang ada di kepalanya.
  14. Kekasaran dan kebohongan juga bukan dosa - biarkan hewan tahu tempat mereka.
  15. Semua orang harus menyukai Anda dan menunjukkan kepada saya bahwa Anda setidaknya sibuk dengan sesuatu.
  16. Keheningan konflik - "kalau saja itu tidak muncul ke permukaan."
  17. Setiap karyawan dapat dengan mudah diganti - mereka masih tidak melakukan apa-apa.

Tak satu pun dari keyakinan ini mengarah pada hasil yang diharapkan:

- pemimpin dihina karena ketidakkonsistenannya, - jumlah konflik dan pencurian meningkat, - aturan berkembang "di mana pun Anda bekerja - hanya untuk tidak bekerja", "mengapa mengatakan yang sebenarnya kepada manajer yang membeli kebohongan", "jika mereka menyembunyikan sesuatu dari saya, maka memang ada sesuatu yang disembunyikan", - mempertahankan ilusi kerja "selama Anda berpura-pura bahwa Anda membayar kami gaji, kami akan berpura-pura bahwa kami bekerja", "menundukkan kepala" dan "semua bos tahu siapa …".

- dan konflik "tersembunyi" laten umumnya mampu menghancurkan kolektif apa pun.

Semua ini adalah gejala manajemen terminator dan, menurut sosiolog Barat, bentuk manajemen inilah yang akan berkembang di negara kita pada abad ini. Setuju, sayang sekali untuk membenarkan prediksi seperti itu. Dan kamu …? Apa itu manajer terminator? Ini adalah pemimpin yang didorong bukan oleh motivasi untuk berhasil, tetapi oleh rasa takut kehilangan bisnis atau pekerjaan. Seperti yang Anda pahami, tidak ada karyawan yang efektif dalam tim manajer terminator, dan jika mereka secara tidak sengaja muncul di sana, mereka langsung selamat dari tim, karena ada "musuh di sekitar". Pendapatan menurun, dan rasa takut kehilangan bisnis semakin meningkat. Begitulah "Hari Groundhog" atau berlari di atas roda. Semuanya seperti dalam perumpamaan alkitabiah: "Siapa takut dalam ketakutan, tidak sempurna di dalam kasih." Mereka yang tidak ingin terjebak dalam satu hari dihadapkan dengan pertanyaan abadi - "Apa yang harus dilakukan"?

Pembentukan tim yang sehat didasarkan pada 2 prinsip utama:

- Pertama, merupakan tanggung jawab pribadi atas hasil kerja tim masing-masing karyawan.

- Kedua, merupakan motivasi setiap karyawan untuk bekerja seefisien mungkin guna mencapai satu tujuan tim.

Setuju - semuanya sangat sederhana.

Kemudian muncul pertanyaan berikutnya: "Bagaimana mencapai ini?"

Secara pribadi, saya lebih suka membangun tim yang diusulkan oleh psikolog Jerman Klaus Fopel.

Mari kita membagi skema kerja secara kondisional menjadi 7 tahap dan dapatkan yang berikut:

Tahap 1 - Diagnostik dinamika kelompok

Pada tahap ini, perlu untuk mengidentifikasi masalah yang timbul dalam hubungan karyawan dan mengintegrasikan pihak luar ke dalam tim. Struktur, kedalaman dan potensi kepercayaan dipelajari; struktur kekuasaan dan pengaruh dalam tim; sejarah tim dan pemimpinnya terungkap

Tahap 2 - Normalisasi hubungan.

Di sini karyawan diajari pengungkapan diri dan ekspresi simpati yang bebas. Analisis kepuasan dan ketidakpuasan mereka dengan bekerja dalam tim, aturan kolektif publik dan pribadi. Diagnostik atmosfer batin sedang berlangsung. Karyawan dilatih dalam interaksi yang produktif, sikap terhadap profesi dan pekerjaan, karir yang diinginkan dan kemungkinan serta gaya kerja individu diselidiki.

Tahap 3 - Organisasi kerja tim.

Ada analisis tentang cara kerja tim dan variasi posisi dalam kaitannya dengan orang referensi, gaya kepemimpinan tim, dan alasannya:

- penurunan produktivitas, boikot atau sikap apatis, - meningkatnya permusuhan dan keluhan, - gagasan kabur tentang tindakan pada saat tertentu dan kesalahpahaman keputusan, - kurangnya aktivitas dan inisiatif, - ketergantungan pada pemimpin atau sikap negatif terhadapnya.

Tahap 4 - Persiapan untuk perubahan komposisi atau kepemimpinan tim. Pada tahap ini, reaksi karyawan terhadap masalah yang muncul dipelajari dan mereka diajarkan untuk menetapkan prioritas; mendiagnosis nilai-nilai inti organisasi untuk menumbuhkan dedikasi dan antusiasme karyawan, kepercayaan diri dan rasa aman. Mereka juga menyelidiki tingkat keterlibatan karyawan dalam tim.

Tahap 5 - Berfungsinya tim secara efektif sebagai sistem sosial. Artikel tersebut membahas klaim kekuasaan dalam situasi yang tidak biasa dan hubungan informal anggota tim; pekerjaan sedang dilakukan untuk meningkatkan kinerja. Loyalitas dan netralitas pemimpin dalam hubungannya dengan tim secara keseluruhan dipulihkan.

Tahap 6 - Distribusi dan pemahaman yang jelas oleh setiap karyawan tentang tugasnya dalam kasus-kasus berikut:

- reorganisasi atau pembentukan tim baru, - perubahan dalam daftar tanggung jawab fungsional atau pertumbuhan konflik,

- Kurangnya pedoman yang jelas dalam bekerja atau berdiskusi dengan pimpinan.

Pada saat yang sama, alasan kebijakan rahasia serikat pekerja diselidiki dan pekerjaan setiap karyawan dianalisis secara terpisah.

Tahap 7 - Kompromi. Karyawan belajar bersama untuk menghubungkan keinginan mereka dengan tujuan bersama tim dan bekerja dengan kontradiksi yang konstruktif, menolak solusi semu. Keterampilan membuat keputusan yang memadai dikembangkan, yang mengungkapkan konflik dan menghindari pertengkaran, dengan mempertimbangkan sudut pandang orang lain. Karyawan juga belajar menunjukkan penghargaan dan rasa terima kasih atas jasa orang lain; menerima bantuan dari orang lain dalam pengembangan profesional mereka.

Jika Anda memesan pekerjaan ini dari pelatih profesional, maka setiap tahap akan memakan waktu tidak lebih dari 9 jam untuk diselesaikan. Pengecualian adalah tahap ke-6 - di sini akan memakan waktu hingga 3 jam untuk bekerja dengan setiap karyawan. Jika pemimpin tidak berpartisipasi dalam pekerjaan ini, pelatihan tidak efektif dan bahkan merugikan, karena "Kelas bawah tidak lagi ingin hidup dengan cara lama, dan kelas atas masih tidak tahu bagaimana memerintah dengan cara baru." Bentuk rekreasi aktif seperti kursus tali, mengunjungi team building, dll. kegiatan adalah tambahan yang bagus untuk kerja membangun tim, tetapi masalah tim sendiri tidak menyelesaikannya.

Terima kasih atas perhatian Anda dan sekali lagi saya berharap Anda dari pengalaman Anda sendiri untuk diyakinkan akan efisiensi yang luar biasa tinggi dari bentuk pelatihan kerja. Semoga sukses dan kemakmuran untuk bisnis Anda!

Larisa Dubovikova - psikolog, pelatih bisnis.

Direkomendasikan: