Bisakah Kebahagiaan Menjadi Strategi Bisnis Yang Baik?

2024 Pengarang: Harry Day | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 15:47

Pada tahun 2018, di Ukraina, 22,6% orang dewasa sering mengalami suasana hati yang buruk selama sebulan terakhir, 19,6% responden memperhatikan kurangnya minat atau kesenangan pada sesuatu, dan hanya 6,4% di antara mereka yang memiliki setidaknya satu dari dua gejala tersebut, menyampaikan keluhan ini kepada profesional medis. Di wilayah Kiev, 36, 4% mengalami suasana hati yang rendah, melankolis; 25,3% memperhatikan kurangnya kesenangan dalam aktivitas

Saya tidak akan pernah melupakan salah satu klien saya. Kisahnya mengungkapkan kengerian keadaan di mana ada ketakutan dan tidak ada kesenangan dalam hidup. Pada suatu malam di akhir musim dingin, seorang pria menelepon saya dan meminta untuk membuat janji. Ternyata, dia telah berkecimpung dalam bisnis selama lebih dari 23 tahun. Kami bertemu di kantor saya. "Beri tahu kami mengapa Anda memutuskan untuk bertemu?" Sebagai tanggapan, saya mendengar keheningan. Dia tidak bisa mengucapkan sepatah kata pun. Setelah beberapa saat, dia berkata: “Saya sangat lelah. Anda tidak tahu betapa lelahnya saya … saya tidak tahu harus berbuat apa dengan bisnis saya, dengan keluarga saya." Ternyata kemudian, istrinya memutuskan untuk meninggalkannya, karena ada ancaman kehilangan bisnis. Anak-anak tidak mengerti. Kami duduk di kantor yang sepi. Lambat laun, saya mulai merasakan beban masalah yang menimpa saya. Kemudian saya bertanya: "Katakan, apakah hubungan keluarga selalu begitu sulit?" Sayangnya, saya mendengar keheningan sebagai tanggapan. Dia tidak memiliki orang-orang terkasih yang dapat mendukung. Kesepian menyelimutiku seperti asap tajam.

Kita dapat mengatakan bahwa kita hidup di negara di mana kebahagiaan dan bisnis tidak sejalan. Namun, budaya Ukraina kita adalah budaya penderitaan, kompensasi yang dimungkinkan untuk memperoleh kesenangan, tetapi bukan kegembiraan dan kebahagiaan.

Saya sering mendengar cerita serupa dari klien bisnis. Cerita di mana tidak ada tempat untuk kebahagiaan dan kegembiraan. Untuk tingkat yang lebih besar, mereka dikaitkan dengan kurangnya hubungan atau, lebih tepatnya, penurunan waktu yang dihabiskan dalam keluarga. Pekerjaan membutuhkan waktu. Kita dapat mengatakan bahwa kita hidup di negara di mana kebahagiaan dan bisnis tidak sejalan. Namun, budaya Ukraina kita adalah budaya penderitaan, kompensasi yang dimungkinkan untuk memperoleh kesenangan, tetapi bukan kegembiraan dan kebahagiaan. Bagaimana Anda bisa mengalami kebahagiaan di tempat kerja, dan apakah itu mungkin? Bisakah kebahagiaan menjadi strategi bisnis? Bagaimana tidak datang ke keadaan klien saya?

Kebahagiaan dan bisnis: prasyarat dasar

prasyarat 1. Klien semakin berbicara tentang kelelahan: "Saya tidak merasakan kegembiraan … saya tidak merasakan apa-apa" atau "Tidak ada yang bertanya: Apakah Anda bahagia?.." Manusia. Organisasi bertanggung jawab atas kesejahteraan mental karyawannya.

prasyarat ke-2. Pada tahun 2018, Universitas Yale menciptakan kursus Psikologi dan Kehidupan yang Baik, yang cukup beruntung untuk saya pelajari. Prof. Laurie Santos, pengembang kursus ini, mengatakan bahwa dia telah melihat tingkat kecemasan, stres, dan depresi yang tinggi pada banyak siswa. Ini adalah pelatihan inovatif yang disponsori oleh David F. Swensen, yang kemudian menjadi penasihat ekonomi Presiden Amerika Serikat. Dalam budaya Amerika, kebahagiaan bukanlah konsep akademis tetapi konsep yang sepenuhnya praktis. Mereka memahami betul betapa pentingnya hal ini bagi masyarakat dan perekonomian secara keseluruhan.

prasyarat ke-3. Peralihan ke kesejahteraan mental dan kebahagiaan sebagai modal manusia utama terjadi di Barat pada tahun 1961. Daya tarik utama: yang paling penting adalah hubungan sosial orang-orang dan kesehatan mental dan fisik mereka; dan indikator terbaik dari kepuasan orang dewasa dengan kehidupan adalah kesehatan emosional mereka. Seruan ini sejalan dengan tesis Thomas Jefferson: "Merawat kehidupan dan kebahagiaan manusia … adalah satu-satunya objek yang sah dari pemerintahan yang baik."

prasyarat ke-4. Selama 35 tahun terakhir, psikolog seperti Martin Seligman, Ed Diener, Barbara Fredrickson, Sonja Lyubomirsky, Mihaly Csikszentmihalyi, Daniel Gilbert, Robert Emmons telah mempelajari kebahagiaan dalam berbagai konteks kehidupan manusia. Terutama di bidang bisnis. Tony Shay, CEO di Zappos, mendasarkan filosofi bisnisnya pada karyawan yang bahagia (ingat bukunya Delivering Happiness?) Berdasarkan data para penulis ini. Sepertinya Tony Shay baik-baik saja.

Tugas praktis

Saya ingin menawarkan Anda sebuah tes. Duduk dengan nyaman. Tutup mata Anda dan jawab:

A) Nilai tingkat kebahagiaan Anda pada skala dari 0 hingga 10, di mana 10 adalah tinggi dan 0 rendah. Coba rasakan.

B) Emoticon mana yang mencerminkan kondisi Anda? Silakan menggambar.

C) Minta seseorang yang dekat untuk menilai seberapa bahagia Anda dalam skala dari 0 hingga 10.

Apa hasilnya? Penting bahwa hasil pertama dan ketiga cocok

Ketika tidak ada kebahagiaan, maka …

1. Hidup berubah menjadi normativitas dan kewajiban. Hidup berjalan secara otomatis. Tidak ada keterlibatan pribadi.
2. Seseorang tidak pernah bertanya pada dirinya sendiri, "Apa yang saya suka?" atau "Apa yang saya inginkan?" Jika di tempat kerja hanya pekerjaan yang penting, maka pertanyaan "suka" otomatis hilang. Suatu ketika seorang klien berkata: “Ketika saya bekerja di kantor, tidak nyaman bagi saya untuk duduk di bawah AC yang dinyalakan, tetapi, sayangnya, saya tidak dapat melakukan apa-apa. Pimpinan tidak menanggapi."
3. Hidup terjadi di kejauhan. Seorang klien, yang bekerja untuk sebuah perusahaan bergengsi, mengaku: “Saya tidak merasa terlibat dalam kehidupan tim. Saya menonton dari pinggir. Ini seperti menonton film." Pria itu mengeluhkan sikap apatis yang kuat dan keengganan untuk bekerja, tetapi tidak ada seorang pun dari manajemen yang mengetahuinya, dan dia takut untuk mengatakannya.

Apa itu kebahagiaan?

Di sini saya akan menyajikan secara singkat perhitungan teoretis, dan kemudian alat praktis tentang bagaimana mengembangkan kegembiraan dan kebahagiaan dalam diri sendiri

1. Model Victor Frankl. Psikiater Austria yang menjalani tiga kamp kematian. Dia mengusulkan model berikut untuk memahami seseorang:

Beras. satu

Dimensi pertama adalah tingkat fisik, di mana kebutuhan akan makanan, tidur, dan seks terpenuhi. Yang kedua adalah tingkat psikologis, di mana ada kebutuhan akan emosi, pengaruh, dalam suasana hati yang baik. Dimensi ketiga adalah tingkat spiritual atau niskala, di mana seseorang mengabdikan dirinya untuk tujuan tertinggi dari sebuah ide. Jika kita berada di antara tingkat pertama dan kedua, maka kita berbicara tentang keadaan kepuasan homeostatis. Tetapi kepribadian berkembang, mencapai tujuan yang lebih tinggi. Misalnya, mengejar tugas yang melampaui batas saya sendiri. Dalam sebuah organisasi, kita berbicara tentang komitmen terhadap misi organisasi. Kebahagiaan dari perspektif ini berarti beresonansi dengan nilai Anda sendiri dan nilai organisasi Anda. Keaslian nilainya dan nilai-nilai organisasi akan mengarah pada pengalaman kebahagiaan, bukan pada tingkat kepuasan, tetapi sebagai hasil dari memberi kembali sesuatu yang lebih besar dari diri kita sendiri.

2. Model Martin Seligman dan Mihai Csikszentmihalyi. Berdasarkan kekuatan kepribadian dan teori aliran. M. Seligman mengatakan bahwa kebahagiaan dapat dipelajari. Teori kekuatan dikemukakannya sebagai hasil analisis karakter pemimpin terkemuka. 24 karakteristik diusulkan, yang dibagi menjadi enam subkelompok. Banyak penelitian telah mengkonfirmasi bahwa ketika karyawan atau pasangan yang sudah menikah menemukan kekuatan mereka, itu meningkatkan kebahagiaan. "Teori aliran" terlihat seperti ini:

Beras. 2

Jika seseorang melakukan tugas-tugas yang sulit baginya, dia merasa cemas dan cemas; jika paru-paru - kebosanan dan melankolis. Dan jika tugas-tugas ini mengalami kesulitan yang dapat dia atasi, dan dia menyukainya, maka dia masuk ke keadaan mengalir. “Saat-saat terbaik dalam hidup kita tidak pasif, reseptif, santai. Saat-saat terbaik memang terjadi ketika tubuh dan pikiran seseorang diregangkan hingga batasnya dalam upaya sukarela untuk melakukan sesuatu yang sulit dan bermanfaat,”kata M. Csikszentmihalyi.

Menurut model ini, kebahagiaan terlihat pada tiga tingkatan:

1. Tingkat kesenangan. Itu bisa berupa kesenangan dari hal-hal sederhana: belanja, seks, pergi berlibur. Tetapi mengejar kesenangan tidak mempengaruhi kepuasan hidup. Kekurangan: meskipun ini bagus, Anda akan terbiasa, seperti es krim.
2. Penyerapan dalam hobi favorit: membesarkan anak-anak, menulis artikel, jalan-jalan, hobi apa pun. Waktu berlalu.
3. Kehidupan yang bermakna. Seseorang menyadari dan merasakan kebahagiaan. Kehidupan yang baik datang ketika waktu berhenti.

Penelitian telah menunjukkan bahwa jika ada jenis kebahagiaan kedua dan ketiga, maka jenis pertama membawa kesenangan maksimal. Di bawah ini Anda dapat melihat seperti apa 3 jenis kebahagiaan ini dalam kaitannya dengan "teori aliran".

Kriteria untuk hidup bahagia adalah Anda tidak memperhatikan waktu. Kepribadian Anda berkembang dan terbentuk, terlepas dari beban kerja

Beras. 3

Apa yang menciptakan kegembiraan/kebahagiaan?

1. Karena rangsangan / hal / tema eksternal … yang menarik seseorang (alam, anjing, orang yang dicintai):

A. Apa yang ingin Anda lakukan di masa lalu.

B. Apa bunganya, tapi hilang.

T. Apa yang saya inginkan sekarang.

D. Kesadaran bahwa “tidak suka”.

2. Berkat insentif internal: apa yang ingin Anda lakukan; nilai-nilai batin (cinta dan minat pada musik).

A. Saya tidak ingin melakukan apa pun … Saya ingin menjadi diri saya sendiri;

B. rasa aman;

B. melindungi ruang Anda.

3. Berkat keinginan yang datang dari dalam. Keinginan untuk hidup atau keinginan untuk aktivitas. Jika rangsangan eksternal bertemu dengan disposisi internal, mereka mulai merangsang dan membangkitkan "semangat kehidupan".

A. Bekerja dengan sikap terhadap diri sendiri, dunia dan orang-orang. Misalnya, semuanya diputuskan untuk saya. Saya ingin disukai, dan itu adalah cara untuk mendapatkan perhatian.

B. Bekerja dengan harga diri.

4. Penting untuk menemukan jalan Anda. Makna tidak dapat dipaksakan atau dibuat untuk dipercaya. Seseorang harus menemukan nilainya sendiri.

5. Penting untuk dipahami bahwa kegembiraan dapat ditemukan dan dipraktikkan pada tiga tingkatan: jasmani, emosi, dan spiritual. Ada banyak dan banyak praktik sekarang. Tetapi justru perasaan bahagia yang dicapai dalam menemukan makna aktivitasnya sendiri.

6. Kriteria untuk hidup bahagia - Anda tidak memperhatikan waktu. Kepribadian Anda berkembang dan terbentuk, terlepas dari stres. Tapi ini jelas tidak membosankan untuk menghabiskan hari, jam, dan menit Anda dari tahun ke tahun.