11 Strategi Serbaguna Untuk Menemukan Solusi Untuk Masalah Apa Pun

2024 Pengarang: Harry Day | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 15:47

Ada beberapa strategi yang, bila digunakan dengan benar, dapat membantu Anda menghasilkan solusi. Meskipun tidak ada strategi satu ukuran untuk semua yang dapat menjamin solusi satu ukuran untuk semua, belajar menerapkan strategi ini akan memberi Anda arahan dan kepercayaan diri saat Anda mengatasi tantangan baru.

Apakah bijaksana untuk menasihati orang yang menghadapi masalah untuk merencanakan solusi jika mereka tidak tahu bagaimana melakukannya? Tampaknya, apa yang begitu sulit? Anda hanya perlu mengembangkan solusi yang mungkin satu per satu dan kemudian mengujinya. Bagaimana jika Anda tidak bisa memikirkan satu solusi?

Ada beberapa strategi yang, bila digunakan dengan benar, dapat membantu Anda menghasilkan solusi. Meskipun tidak ada satu strategi pun yang dapat menjamin Anda solusi satu ukuran untuk semua, belajar menerapkan strategi ini akan memberi Anda arahan dan kepercayaan diri saat Anda mengatasi tantangan baru. Strategi atau pedoman pemecahan masalah di bawah ini dapat dianggap sebagai cara merencanakan solusi.

1. Analisis tujuan dan sarana

Paling sering, kemajuan menuju tujuan tidak melalui jalan beraspal lurus. Jika tujuan tidak dapat dicapai sekaligus, seringkali perlu melalui jalan memutar atau memecah tugas menjadi bagian-bagian yang lebih kecil - yang disebut subtugas, yang masing-masing memiliki tujuan atau subtujuannya sendiri.

Seperti kebanyakan strategi pemecahan masalah, pemilihan dan penggunaan subtujuan memerlukan perencanaan. Prosedur di mana orang mendefinisikan subtujuan dan menggunakan pencapaian mereka untuk maju menuju tujuan utama disebut analisis tujuan dan sarana.

Ini adalah salah satu dasar, alat pemecahan masalah yang sangat kuat. Pertama, tugas dibagi menjadi subtujuan. Kemudian orang tersebut mulai bertindak untuk mencapai sub-tujuan tertentu. Dengan demikian, dengan setiap kemenangan individu, ia akan semakin dekat dengan tujuan utama.

2. Solusi dari akhir

Analisis tujuan dan sarana adalah contoh strategi langsung - semua tindakan yang direncanakan difokuskan pada pendekatan subtujuan dan, pada akhirnya, ke tujuan utama. Terkadang lebih berguna untuk memiliki strategi penjadwalan operasi solusi ujung ke ujung yang bergerak dari tujuan akhir kembali ke posisi saat ini atau posisi awal.

Contoh paling sederhana dari strategi semacam itu adalah bermain labirin yang dipuja oleh anak-anak, digambar di atas kertas, yang harus dilalui dengan pensil. Banyak dari labirin ini berisi beberapa kemungkinan jalur yang berangkat dari titik awal, dan di antara mereka hanya ada satu jalur sejati yang akan mengarah ke ujung labirin menuju tujuan yang diinginkan. Bahkan anak-anak mengerti bahwa mereka dapat mempercepat penyelesaian masalah labirin seperti itu jika mereka pergi ke arah yang berlawanan, mulai dari titik akhir dan menggambar jalan ke awal labirin.

Strategi ujung ke ujung sangat nyaman jika ada lebih sedikit jalur yang mengarah dari tujuan akhir daripada dari posisi awal. Pertimbangkan masalah ini: “Area yang ditumbuhi bunga lili air di salah satu danau berlipat ganda setiap dua puluh empat jam. Dari saat bunga bakung pertama muncul, sampai bunga bakung benar-benar menutupi permukaan danau, enam puluh hari berlalu. Kapan danau itu setengah tertutup?"

Satu-satunya cara untuk memecahkan masalah ini adalah dengan menerapkan strategi end-to-end. Bisakah Anda menyelesaikannya menggunakan petunjuk ini? Jika danau itu seluruhnya tertutup bunga lili pada hari ke-60, dan area yang ditumbuhi bunga lili berlipat ganda setiap hari, bagian mana dari danau yang ditutup pada hari ke-59? Jawaban: setengah. Jadi, dengan menggunakan gerakan mundur, kami dengan mudah menyelesaikan masalah ini. Strategi langsung untuk memecahkan masalah ini pasti akan membawa kita ke jalan buntu.

3. Penyederhanaan

Masalah yang menyebabkan kesulitan dalam pemecahannya paling sering kompleks dalam struktur. Cara yang baik untuk mengatasi tugas semacam itu adalah dengan menyederhanakannya sebanyak mungkin. Seringkali, bentuk representasi visual yang dipilih dengan baik dari tugas itu sendiri berkontribusi pada penyederhanaannya, karena memungkinkan Anda untuk "melihat" cara penyelesaian yang efektif dia.

Katakanlah Anda dihadapkan dengan masalah klasik "kucing di pohon". Misalkan Anda ingin mengeluarkan kucing dari cabang yang terletak di ketinggian 3 meter. Anda memiliki tangga tunggal dengan panjang 2 meter. Agar tangga terpasang dengan aman, alasnya harus berada pada jarak 1 meter dari bagasi. Apakah Anda akan meraih kucing itu?

Cara terbaik untuk menyelesaikan masalah ini (dan bukan hanya ini) adalah dengan menggambarkan data sumber secara grafis. Setelah informasi disajikan dalam bentuk gambar, itu dapat dianggap sebagai masalah geometris sederhana: temukan sisi miring dari segitiga siku-siku jika kakinya 3 dan 1 meter.

Rumus untuk mencari hipotenusa segitiga adalah:

a2 + b2 = c2

Penyederhanaan adalah strategi yang baik untuk memecahkan masalah abstrak yang kompleks atau mengandung informasi yang tidak relevan untuk menemukan solusi, dan visualisasi yang efektif dapat sangat menyederhanakan tugas.

4. Pencarian acak dan coba-coba

Jika masalah memiliki sejumlah kecil kemungkinan solusi, maka pencarian acak akan mengarah ke tujuan dalam waktu sesingkat mungkin. Pencarian yang benar-benar acak berarti tidak adanya urutan pertimbangan opsi yang sistematis dan kemungkinan mengulangi solusi yang sudah dipertimbangkan.

Oleh karena itu, strategi yang lebih disukai adalah pencarian sistematis dengan coba-coba di seluruh ruang masalah (berisi solusi, tujuan, dan posisi awal). Yang terbaik adalah menerapkan metode coba-coba untuk memecahkan masalah yang terdefinisi dengan baik yang memiliki sejumlah kemungkinan solusi yang terbatas. Metode ini sangat cocok untuk memecahkan anagram pendek. Misalnya, atur ulang huruf-huruf berikut menjadi kata:

NOS

Karena hanya enam varian dari urutan susunan huruf-huruf ini yang mungkin (BDU, DBU, UBD, UDB, OUB, BUD), solusi mudah ditemukan dengan enumerasi opsi yang sederhana. Jika Anda menggunakan pencarian acak murni, Anda tidak akan menyimpan opsi yang sudah dipertimbangkan dalam memori dan akan mengulanginya beberapa kali sampai Anda menemukan solusi yang tepat.

Pencarian coba-coba yang sistematis hampir selalu memiliki keunggulan dibandingkan pencarian acak - namun, keuntungan ini kurang terlihat dengan sejumlah besar kemungkinan solusi.

Baik strategi coba-coba maupun pencarian acak tidak bekerja dengan baik ketika jumlah cara untuk memecahkan suatu masalah bertambah karena bertambahnya jumlah kemungkinan kombinasi. Seringkali membantu untuk memecahkan masalah dan menggunakan trial and error untuk memecahkan sub-masalah yang lebih kecil.

5. Aturan

Beberapa jenis tugas dibangun sesuai dengan aturan tertentu - misalnya, tugas berurutan. Begitu prinsip-prinsip untuk membangun masalah seperti itu ditetapkan, itu dapat dianggap terpecahkan. Cara yang baik untuk menemukan pola yang melekat pada tugas adalah dengan mencoba menemukan potongan duplikat dalam data atau subtujuan. Soal-soal semacam ini, yang membutuhkan pencarian pola, sering digunakan dalam tes inteligensi.

Lanjutkan dengan entri berikutnya:

ABBAVVVAGGGGGA

Ini adalah contoh tugas untuk urutan paling sederhana. Enam huruf berikutnya adalah DDDDDA. Dalam tugas-tugas seperti itu, fragmen berulang tertentu sering ditemui.

Untuk menemukannya, hitung jumlah karakter yang diulang, perhatikan dengan cermat bagian penting dari urutan dan coba temukan polanya - sambil mencoba menggunakan operasi penjumlahan dan pengurangan yang paling sederhana.

6. Petunjuk

Prompts adalah informasi tambahan yang diberikan kepada seseorang setelah mereka mulai mengerjakan suatu tugas. Seringkali, petunjuk berisi informasi tambahan penting yang diperlukan untuk membuat keputusan. Terkadang dia mungkin meminta Anda untuk mengubah cara yang diinginkan untuk memecahkan masalah. Contoh umum penggunaan prompt adalah permainan panas-dingin anak-anak.

Sebuah benda disembunyikan di dalam ruangan. Anak yang "memimpin" berkeliaran di sekitar ruangan, sementara anak-anak lain berteriak "lebih hangat" jika dia mendekati objek yang tersembunyi, dan "lebih dingin" jika dia menjauh darinya. Dalam situasi ini, "pengemudi" perlu terus bergerak dalam langkah-langkah kecil ke satu arah sementara anak-anak meneriakkan perintah "lebih hangat", dan mencoba sedikit mengubah arah ketika mereka meminta "lebih dingin."

Penelitian tentang dampak petunjuk pada pengambilan keputusan telah menunjukkan bahwa kata-kata petunjuk umum seperti "pikirkan tentang kegunaan lain dari objek" tidak kondusif untuk menemukan solusi. Semakin spesifik dan tepat petunjuknya, semakin banyak manfaat yang bisa Anda dapatkan darinya.

Orang yang berhasil memecahkan masalah cenderung mencari petunjuk. Mengumpulkan informasi tambahan dapat dilihat sebagai pencarian seperti itu. Hampir selalu berguna untuk mendapatkan informasi sebanyak mungkin tentang masalah yang Anda minati. Data tambahan akan membantu Anda mengatur ulang ruang masalah dan menunjukkan arah yang lebih mudah untuk menemukan solusi.

7. Metode separuh

Metode bagi dua adalah strategi pencarian yang sangat baik ketika tidak ada alasan yang sudah ada sebelumnya untuk memilih solusi dari kumpulan yang diatur secara berurutan. Misalkan, karena penyumbatan di pipa, air di dapur Anda tidak mengalir dari keran.

Penyumbatan telah terjadi di suatu tempat antara pipa Anda terhubung ke pasokan air utama dan keran dapur. Bagaimana Anda menemukan penyumbatan di pipa, sambil membuat jumlah lubang minimum?

Dalam hal ini, solusi (tempat pembentukan sumbat) harus dicari di sepanjang pipa. Cara terbaik untuk menyelesaikan masalah ini adalah metode separuh. Karena tugas mengasumsikan bahwa Anda akan mengebor pipa di setiap lokasi yang dipilih, Anda harus memilih lokasi ini seefisien mungkin.

Mulai di tengah jalan antara saluran keluar pipa utama dan keran dapur. Jika Anda menemukan bahwa air mengalir bebas hingga titik ini, maka tempat penyumbatan di pipa berada di antara titik ini dan wastafel Anda. Setelah itu, bagi bagian ini menjadi dua. Jika air mengalir di sini, maka akan menjadi jelas bagi Anda bahwa gabus ada di suatu tempat lebih dekat ke wastafel, dan Anda harus membagi bagian yang tersisa menjadi dua.

Katakanlah pada percobaan pertama Anda menemukan bahwa air tidak mencapai tempat yang dibor. Maka penyumbatan harus berada di antara pipa utama dan titik ini. Pencarian selanjutnya harus Anda lakukan dengan tepat di situs ini.

Dengan cara ini, Anda akan terus mencari hingga ditemukan penyumbatan di saluran pipa. Ini adalah metode yang sangat nyaman untuk memecahkan masalah seperti itu.

8. Curah Pendapat (brainstorming)

Ini awalnya dikembangkan sebagai metode pemecahan masalah kelompok, tetapi telah terbukti berguna untuk pekerjaan individu juga. Brainstorming diperlukan untuk menemukan solusi tambahan dan dapat dipanggil untuk membantu setiap kali ada kesulitan dalam menemukannya. Tujuannya adalah untuk menghasilkan sebanyak mungkin solusi.

Hal ini dirancang untuk mendorong orang-orang yang terlibat dalam memecahkan masalah untuk datang dengan ide-ide paling gila, paling luar biasa dan fantastis. Semua ide ini terdaftar - tidak peduli betapa konyolnya mereka. Prinsip yang mendasari strategi ini adalah bahwa semakin besar jumlah ide yang diungkapkan, semakin besar kemungkinan bahwa setidaknya salah satu dari mereka akan berhasil.

Untuk mendorong daya kreatif imajinasi, aturan strategi ini mengecualikan semua kritik dan ejekan ide. Membuat keputusan tentang nilai ide dibawa ke tahap selanjutnya dari pekerjaan pada masalah. Terkadang ide-ide yang berbeda digabungkan sebagian untuk perbaikan.

Brainstorming dapat dilakukan oleh sekelompok besar atau kecil orang, atau sendiri. Setelah selesai, daftar solusi yang mungkin harus dipelajari dengan cermat untuk menemukan solusi yang diterapkan dengan mempertimbangkan kendala yang dikenakan pada tugas ini - paling sering finansial, waktu dan etika.

9. Rumusan kembali masalah

Reformulasi masalah ternyata menjadi strategi yang paling berguna untuk memecahkan masalah yang tidak jelas. Dalam tujuan yang terdefinisi dengan baik, tujuan biasanya didefinisikan dengan jelas dalam istilah yang tidak ambigu, yang menyisakan sedikit ruang untuk reformulasi - meskipun tujuan yang terdefinisi dengan baik, tampaknya, dapat memiliki banyak kemungkinan modifikasi jika kita dapat mengubah formulasi dan tujuannya.

Pertimbangkan tantangan yang dihadapi oleh hampir setiap orang dewasa yang saya temui. "Bagaimana cara menghemat uang?" Banyak keluarga di seluruh dunia mencoba memecahkan masalah ini dengan berbelanja di pasar grosir, makan sandwich, dan menghabiskan Sabtu malam di rumah.

Misalkan Anda merumuskan kembali masalahnya, dan itu mulai terdengar seperti ini: "Bagaimana saya bisa menjadi lebih kaya?" Solusi tambahan untuk masalah ini sekarang akan mencakup mencari pekerjaan dengan gaji lebih tinggi, pindah ke apartemen yang lebih murah, menemukan suami (istri) yang kaya, berinvestasi di perusahaan yang sangat menguntungkan, memenangkan undian, dll.

Setiap kali Anda dihadapkan dengan tugas yang tidak jelas, cobalah untuk mendefinisikan kembali tujuannya. Sangat sering ini ternyata menjadi cara yang sangat efektif, karena tujuan lain akan memiliki solusi lain. Semakin banyak cara yang Anda miliki untuk memecahkan masalah, semakin besar kemungkinan Anda akan mencapai tujuan.

10. Analogi dan metafora

Gick & Holyoak (1980) mengajukan pertanyaan, "Dari mana datangnya ide-ide baru?" Faktanya, ternyata sebagian besar kesimpulan umum dibuat dengan menemukan kesamaan (analogi dan metafora) antara dua situasi atau lebih.

Seperti petunjuk, analogi harus dianggap sebagai bagian integral dari masalah yang sedang dipecahkan, sesuai dengan yang harus diubah. Mereka mengusulkan untuk mempertimbangkan empat jenis analogi:

1. Analogi pribadi. Jika Anda ingin memahami fenomena yang kompleks, bayangkan diri Anda sebagai bagian integral dari fenomena itu. Misalnya, jika Anda ingin memahami struktur molekul suatu campuran, bayangkan diri Anda sebagai sebuah molekul. Bagaimana Anda akan berperilaku? Apa yang akan dilakukan molekul lain yang ingin Anda lekatkan? Mungkin Anda akan melihat dari sudut pandang ini koneksi yang sulit dipahami yang sebelumnya tidak dapat Anda akses.
2. Analogi langsung. Cocokkan tugas yang sedang Anda kerjakan dengan serangkaian tugas dari area yang sangat berbeda. Metode ini digunakan oleh Alexander Graham Bell: “Saya sadar: pada kenyataannya, tulang rawan telinga manusia terlalu besar dibandingkan dengan selaput tipis yang mengendalikannya, dan jika selaput tipis seperti itu dapat menggerakkan tulang rawan yang relatif besar, lalu mengapa saya lebih tebal dan membran yang rapat tidak akan memaksa pelat baja untuk bergerak.” Beginilah cara telepon ditemukan.
3. Analogi simbolis. Strategi pemecahan masalah ini membutuhkan imajinasi visual. Tujuannya adalah untuk melepaskan diri dari batasan yang dipaksakan oleh kata-kata atau simbol. Jika Anda mencoba membuat gambar visual yang jelas dari suatu masalah, Anda mungkin juga melihat solusi bersinar melalui gambar itu.
4. Analogi yang fantastis. Solusi apa yang muncul di benak Anda dalam mimpi terliar Anda? Misalnya, Anda dapat membayangkan dua serangga kecil yang secara otomatis akan menutup ritsleting jaket Anda, atau ulat ulat sutra yang memutar sutra dengan cepat agar Anda tetap hangat di cuaca dingin. Ini adalah contoh analogi yang fantastis. Seperti halnya brainstorming, analogi fantasi dapat diekspresikan dalam ide-ide gila, jauh dari kenyataan, yang sangat mungkin untuk kemudian ditransformasikan menjadi solusi praktis dan layak.

11. Konsultasi dengan spesialis

Sering terjadi dalam hidup bahwa kita tidak bisa menyelesaikan masalah sendirian. Terkadang cara terbaik untuk memecahkan masalah adalah dengan menyewa seorang spesialis. Orang beralih ke akuntan untuk memecahkan masalah keuangan, ke dokter ketika mereka memiliki masalah kesehatan.

Kami memilih pejabat yang akan menyelesaikan masalah negara kami, dan mempercayakan pelaksanaan perang kepada spesialis militer. Orang-orang ini telah menjadi ahli di bidangnya melalui perolehan pengetahuan yang relevan dan penerapan berulang dari pengetahuan ini untuk memecahkan masalah dalam praktik.

Oleh karena itu, konsultasi dengan spesialis sering kali menjadi cara terbaik untuk memecahkan masalah. Pengalaman dan pengetahuan mereka, melebihi Anda sendiri, akan memungkinkan mereka untuk memecahkan masalah yang berkaitan dengan spesialisasi mereka jauh lebih efisien daripada yang dapat dilakukan oleh seorang pemula. Jika Anda memutuskan untuk berkonsultasi dengan spesialis, maka tugasnya mengambil bentuk berikut:

• cara mengetahui apakah seseorang adalah spesialis;
• bagaimana memilih spesialis mana yang harus dihubungi.

Masalah ini tidak akan berakhir dengan penyelesaian masalah ini. Anda harus yakin bahwa spesialis yang terlibat memiliki semua fakta dan telah mempertimbangkan semua alternatif yang mungkin.

Dengarkan baik-baik analisisnya tentang kemungkinan risiko dan rute alternatif, tetapi keputusan akhir ada di tangan Anda. Seorang spesialis hanya membantu dalam memecahkan masalah, tetapi bukan solusi itu sendiri.

Memilih strategi terbaik

Jadi, kami melihat 11 strategi berbeda yang dapat membantu Anda memecahkan masalah. Bagaimana Anda tahu mana yang harus digunakan ketika menghadapi tugas tertentu? Penting untuk diingat bahwa strategi ini tidak saling eksklusif.

Kombinasi dari ini sering membantu. Pilihan strategi atau kombinasi strategi terbaik tergantung pada sifat masalahnya:

1. Jika tugas tidak didefinisikan dengan jelas, sajikan tujuan dan kondisinya dalam beberapa formulasi berbeda.
2. Jika masalah memiliki beberapa (tetapi sedikit) solusi yang mungkin, masuk akal untuk menggunakan trial and error.
3. Jika tugas terlalu kompleks, coba terapkan penyederhanaan, analisis ujung ke ujung, generalisasi, dan spesialisasi.
4. Jika Anda memiliki kesempatan untuk mengumpulkan informasi tambahan, lakukanlah. Cari petunjuk, konsultasikan dengan spesialis.
5. Jika data awal dari masalah adalah urutan atau larik terurut, atau masalah memiliki kemungkinan solusi alternatif yang sama, coba gunakan metode membagi dua atau temukan aturan yang digunakan untuk membuat larik data.
6. Jika jumlah cara yang mungkin untuk memecahkan masalah terlalu kecil, maka untuk menghasilkan solusi tambahan, gunakan brainstorming.
7. Menggunakan analogi dan metafora, berkonsultasi dengan spesialis - ini semua adalah strategi yang paling banyak digunakan untuk memecahkan masalah jenis apa pun. Anda harus selalu siap untuk memvisualisasikan dan melakukan pencarian analogi yang bermakna untuk menemukan solusi serupa.
8. Ingatlah bahwa ini hanyalah tip untuk menemukan solusi untuk masalah. Cara terbaik untuk menjadi pemecah masalah berkualitas tinggi adalah dengan memecahkan sebanyak mungkin masalah.